Метрика недели Lead Time⁠⁠

🎯 Метрика недели Lead Time
Когда мы обсуждаем метрики, хочется напомнить:
📌 метрики - это не инструмент давления на команду, а возможность улучшать процессы основываясь на фактах.

🕐 Что такое Lead Time?
Lead Time - это время от момента принятия обязательств до момента завершения задачи.
Говоря проще: задача перешла в колонку “In Progress” (или другой этап, где команда уже взялась за дело) - и пошёл отсчёт.
Завершили (например, “Done” или “Released”) - таймер остановился.
Это честное измерение: сколько времени заняло выполнение задачи после того, как вы сказали "мы это сделаем".

📊 Как считать Lead time ?
Хорошая практика - смотреть не только на среднее, а на перцентили.
Например:
50-й (медианный) перцентиль покажет, сколько занимает "типичная" задача;
85-й и 95-й — как обстоят дела с «хвостом» (долгими задачами);
Это помогает понять разброс и стабильность процесса, а не просто «в среднем по больнице».

📈 Зачем считать Lead Time?
-Чтобы понимать, насколько быстро команда доставляет ценность;
-Улучшать прогнозируемость и делать более реалистичные планы;
-Выявлять узкие места и неоптимальные этапы в процессе;
-Повышать надежность сроков: если вы знаете, как ведёт себя 85-й перцентиль, вы уверенно можете говорить о дедлайнах.

⚠️ Важное уточнение
Если вы хотите снизить Lead Time, не забывайте про пропускную способность (Throughput).Сократить время выполнения одной задачи можно, но если при этом падает общее количество завершённых задач - значит, мы просто «перераспределили» усилия, а не улучшили процесс.
Баланс важен: быстрее ≠ меньше.

🧩 Как внедрить Lead Time в практике?
-Визуализируйте процесс от момента, когда задача становится обязательством;
-Отмечайте даты входа и выхода задач;
-Собирайте данные, стройте графики, считайте перцентили;
-Обсуждайте это на ретро, а лучше заведите отдельную встречу по обзору метрик: где вы отвечаете себе на вопрос "почему зависают задачи, и что с этим делать?"

💬 А вы считаете Lead Time? Какой у вас 85-й перцентиль?
#метрики #leadtime