52

Мегафон в модеме - входящий звонок?⁠⁠

Два года на даче пользовался модемом с мегафоновской симкой и радовался.
Платил 99 руб (сейчас до 130 подняли) за 10 Гб и хватало. Как мне объясняли при покупке: симка только для инета, для входящих-исходящих она не пригодна.
И вдруг...
Снимают с меня почти 10 руб за "Входящие вызовы в путешествиях по
России..."
)))
Блин, как такое возможно?
Модем никуда не ездил, я его никуда не возил.
И вроде как роуминг отменили же?
10 рублей не жалко, но звоню в поддержку ибо как бы это тенденцией не стало, обещают разобраться и всё - интернет пропал!
Опять звоню, интернет пропал потому, что был еще один "звонок" уже больше чем на 20 руб и остатки средств со счета съел и инет отключился.

специалист Дарья в поддержке:
- какой звонок, если это модем?
- входящий звонок и ответил автоответчик!
- откуда в модеме автоответчик?
- симка так запрограммирована...

???
Это что? Новый вид мошенничества от Мегафона?
@MegaFon.help, помогите!

Лига мобильной связи

4.1K постов6K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

2
Автор поста оценил этот комментарий

Вчера дата списания абонентской платы за сим-карту в модеме. Заранее деньги на счёт положила. Интернет пропал. Полчаса почти дозванивалась до Мегафона - пробиралась через автоответчик ещё полчаса до оператора. В итоге выяснилось, что без моего ведома подключили услугу антивирус (15 р в день вроде). Когда мне не сказали. Как это я могла сделать с сим карты, которая не ставится в телефон не ясно. Спросила, как составить досудебную претензию (более 500 р списано). В итоге вернули 200 р сразу. Про остальные сказали, что будут до 3 дней разбираться. Жду. Скажите, Мегафон, что за ерунда. Обычно клала деньги на всё лето. Теперь буду думать о другом операторе

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

как я понял - к мегафону для поддержки лучше обращаться через личный кабинет.
либо через ВК. (https://vk.com/megafon)
Но в моём случае ВК не помогло, т.к. симка у меня корпоративная.


А так раз в три месяца надо делать следующую процедуру...
Дурдом, конечно, но такова действительность...
Ушел бы, да на даче только мегафон уверенно инет дает.

"Для установки запретов на платные подписки, вставьте SIM-карту в телефон и отправьте бесплатные СМС на номер 5151 следующего содержания:

УСТЗАПРЕТ1,

УСТЗАПРЕТСП,

УСТЗАПРЕТВП,

УСТПБК1,

НЕТКЛИК1,

ВЫКЛЭРО

(отдельными сообщениями, заглавными буквами)

и команду *770*12#.

Запреты нужно продлевать каждые 3 месяца повторной отправкой этих сообщений."

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества