Мегафон пробил дно41
Сижу, никого не трогаю, прилетает две смс:
Я охреневаю, т. к. мой тариф - 700 рублей.
открываю вторую смс, которая пришла ВСЛЕД ЗА ПЕРВОЙ:
Я охреневаю ещё больше, т. к. сегодня - 11 февраля. Звоню в мегафон.
Не пробивщись через бота, психую, иду в личный кабинет, открываю чат. Опять бот. С боем добилась ответа оператора. И что мне говорят? Нет, отменять изменения поздно, надо было вчера. Ах, смс не было? Так мы 29 числа отправили, наверное, у Вас телефон не в сети был! (это пиздеж, и в сети был, и звонила, и писала, и смс получала от других абонентов, и сама отправляла).
Вот так мой тариф волшебным образом увеличился почти на 50%.
Так вот, мегафон, передай своим дефективным менеджерам, что они добились ухода пяти абонентов (состав моей семьи), у двух из которых по два номера, используемых и исправно оплачиваемых уже более 15 лет, к другому оператору.
От себя добавлю этим самым дефективным лучей поноса. Заявки на перенос номеров к другому оператору уже оставлены. Всем рекомендую.
Забавно, что уже не первый раз в посте на подобную тематику проскакивает словосочетание "не смог пробиться через бота", но никого это не напрягает? я 20 минут пытался уговорить бота перевести меня на оператора, используя ключевые слова, но ему что об стенку горох, он твердит, что знает столько же, сколько и оператор и с удовольствием поможет мне в любом вопросе (помогать мне, конечно же, никто не собирался)
Вот это уже, ребята, вершина
клиентоориентированностиахуевшести!Я жду свой завтрашний выходной и еду в офис подтверждать паспортные данные, чтобы перенести все 4 номера моей семьи на другого оператора.
@megafon, горите в аду зажравшиеся собаки, вы ахуели в край!