Мегафон как всегда
Здравствуйте, вот такая ситуация. Компания мегафон сменила действующий тариф на другой, с другими условиями. В мегафоне давно больше 15лет, тариф специальный, который они сами и предложили. За год абонентская менялась несколько раз, в большую сторону. Было 150р, потом 200р, сейчас 240р. У Родителей похожие тарифы, абонентская плата выросла с 400р до 600р. в течении года. На тарифе была услуга 'копилка' в течении долгого времени копились минуты и гигабайты, было накоплено 30гб и 1500минут и все сгорело, услугу отключили. Я считаю что это не справедливо, такая большая компания, а ведёт себя неправильно. Я все понимаю, если уж отключили копилку, оставьте накоплено и дайте использовать. Руководство делает все возможное чтобы абоненту было неудобно и неприятно пользоваться связью. Сменили тариф и подключали тучу ненужных услуг, а нужные не подключили. Сейчас оказывается если ты абонент мегафона и хочешь совершать звонки на мегафон бесплатно, то надо включать отдельную услугу. Хотя в тарифе указано что звонки на мегафон и так бесплатно. Без включенной услуги, звонки на мегафон расходуют пакет минут, и только когда минуты закончатся, звонки на мегафон станут бесплатными😭 офигеть просто все для абонента😀 В мегафоне сказали минуты и гигабайты не вернем мы жадины. Сказали если не нравится выбирайте из имеющихся тарифов. Странная тенденция у всех операторов стала, относится к абонентам как коровам муу плати и заткнись😀 Но руководству в Москве мне кажется не интересны простые пользователи, компании нужны только деньги, печально.
