Приветствуем автора поста и участников обсуждения.
Видим, что данная новость вас совсем не радует. Но всё дело в том, что Сбер берет с мобильных операторов комиссию за прием платежей.Ранее мы компенсировали ее банку самостоятельно, поэтому для клиентов она была незаметной.
Но на фоне роста затрат на обеспечение услуг связи мы вынуждены вводить для своих абонентов комиссию за пополнение баланса через Сбер.
Мы долгое время ведем переговоры со Сбером, но затраты растут, поэтому мы вынуждены сейчас вводить комиссию.
Переговоры со Сбером продолжаются.
Хотим напомнить, что есть альтернативные способы пополнения счёта без комиссии. Например, через наш Личный кабинет или сайт. 😇
На сайте нельзя оплатить по номеру карты - ТОЛЬКО СБП.
В ЛК надо ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИВЯЗАТЬ карту.
Где нормальная альтернатива?
Вы можете отправьте SMS на номер 007 для пополнения баланса. Введите цифрами сумму платежа от 100 рублей (или любой другой текст, если ещё не привязана карта к номеру). Затем перейдите по ссылке из ответного SMS и введите данные для оплаты. 🤗
Привязывать карту куда-либо может и удобно, но небезопасно. Верните обычный метод оплаты с вводом данных карты - было быстро и удобно, собственно им и пользовался пока вы его не убрали.
Комиссия вводится постепенно. Мы проинформируем заранее, когда она будет введена у вас.
