Матильда⁠⁠

Часть 2. Автошкола. Вы звери, господа! моего друга есть тетя Матильда. Она работает инструктором в автошколе. Так как у меня нет прав, а ей нужно хоть кого-нибудь учить, она пригласила меня поучиться вождению у нее. Что ж, я с радостью. Давно планировала, но как-то не складывалось. Я записалась в автошколу, посещала занятия и начала ездить. Только вот ездить то я не умела, это видимо было моей фатальной ошибкой. Первое занятие мы стали ездить сразу по окружной. А чего терпеть-то. Села да и езжай. Потому что Тетя Мотя учить то никого не хотела, так и говорила мне, «что я здесь должна за 400 рублей из-за тебя мучаться», ее раздражало, что я неправильно выполняю ее команды. Дальше лучше. Я прошу ее записать меня на субботу, она отвечает - все расписано. И как думаете, где я ее повстречала в субботу? В деревне, на солнышке лежит, греется. Говорю, у тебя же все занятия расписаны. Отвечает, какое твое дело, что хочу, то и делаю. На лекции ее другая ученица, Люба, меня спрашивает: «а ты сегодня ездила?» Да, отвечаю. А мне Матильда сказала, что болеет и сегодня уроков не будет, говорит мне Люба грустно. И звонит тете Моте с претензией, что та врет. Как думаете, кому попало? Мне, конечно, чтобы я «свой язык не распускала и в автошколе ни с кем не разговаривала». Я говорю, я понятия не имею когда, кому и что именно ты врешь. Так продолжалось пару месяцев, Тетя Мотя обнаглела до такой степени, что приехав на автодром заявляет: понимаю, что тебе не дано, но мне придется тебя учить. На что внутри у меня такая лавина гнева поднялась, что я еле сдержалась. Но сказала, что ездить больше не буду. Сказано-сделано. Старая лиса, встретив меня на дне рождения своей сестры Яны и говорит - что-то ты рано сдалась. А я ей и отвечаю, что сдаваться не собираюсь, но с ней в машину больше никогда не сяду, чем нанесла тете оскорбление, наверное. Много там было моментов, но это после напишу. Тетя Мотя за праздничным столом решила меня игнорировать, со мной бокалом не чекалась и не разговаривала. Ну ладно, думаю. Подходит ко мне ее сестрица, да и говорит, чтобы я Тетю Мотю не обижала, в автошколе о ее проделках не рассказывала. Чтоб не портить карьеру. Ок. Говорю, мне это не принципиально, раз просите меня, значит сделаю. Далее в беседе с директором автошколы о замене инструктора, он уточнил причину. Я ответила, не сошлись характерами. Он стал учить меня сам. А Яна стала мне при встрече всякий раз говорить, а Тетя Мотя все равно придет к тебе на экзамен и экзамен ты не сдашь. Такой был план мести мне. Дело подошло к экзаменам. На каждом занятии директору я напоминала, пожалуйста, не ставьте Матильду Петровну мне на экзамен, в школе 5 инструкторов работает. Прихожу, сдаю теорию, и, бинго, экзамен по вождению принимать будет Мотя Петровна. Я говорю, директору, я же вас просила, любого, но не ее. Ответ был такой: письменной жалобы нет, я ничего не знаю. Я с ней не поехала. Не спала всю ночь. Думала. Вот я заплатила за обучение, а теперь она будет влезать ко мне на каждый экзамен и пакостить? Позвонила в другую Автошколу, где мне сказали, что учеников не берут перед экзаменом. Платите 30 000 и учитесь у нас, велком, как говорится. Делать нечего, на меня, как на зверя Тетя Мотя капканов наставила. Пишу жалобу: «дата» был заключен договор об образовании на оказание платных услуг б/н между мной и Вашей организацией.
Подтверждением заключения данного договора является чек 453642967686RZFW от «дата»
В соответствии с условиями договора, я полностью оплатил стоимость (работы, услуги) в сумме 28 000 (двадцать восемь тысяч) рублей.
Ваша организация обязана предоставить образовательную услугу по Образовательной программе профессиональной подготовки «водитель транспортного средства категории « В » по очной форме обучения.
Автошкола предоставила право выбрать инструктора, и я выбрала Мотю Петровну, автомобиль, на котором она обучает вождению Рено Логан. Мотя, ранее в частной беседе предлагала мне пройти обучение у нее, т.к. жаловалась на отсутствие работы и плохое финансовое состояние. Я пошла ей на встречу, т.к. давно планировала получить водительское удостоверени. Однако на занятиях я обнаружила, что автомобиль, предоставленный автошколой очень старый, имеет дефекты коробки передач, работы педалей. Стиль обучения Моти Петровны хамство, осыпание гадкими шутками, учить на основных уроках так, чтобы ученик брал дополнительные занятия по городу. Практических навыков вождения я не получила. Она убеждала меня в том, что я ничего не понимаю. Однажды, выехав в город, я обнаружила, что после замены водительского кресла не было установлено устройство крепления ремня безопасности водительского сиденья в нарушение правил 12.6 КоАП РФ, я попросила Мотю Петровну перенести, занятие, на что она мне сказала держать ремень правой рукой или ногой или чем-нибудь, и ехать но при отсутствии навыков вождения, такой цирк опасен не только для меня, но и для всех окружающих, снова хихиканье над моим "тупизмом". Как она доехала до места подачи автомобиля без ремня безопасности? Качества учителя у Моти отсутствуют: она не владеет методикой преподавания предмета, психологической подготовкой, общей эрудицией, культурным кругозором, педагогическим мастерством, не владеет технологиями педагогического труда, педагогическим тактом. На уроке вождения Мотя говорила на автодроме: «Понимаю, водить тебе не дано», делать такие выводы является недопустимым поведением педагога. Так же Мотя во время поездки, оплаченной по договру с автошколой, говорила, что не хочет терпеть меня за 400 рублей. Поняла, что процесс обучения для меня превратился в пытку. Что, даже если я была бы полная дура, нельзя так ко мне относиться. Я плачу деньги, а меня изматывают морально, я с ужасом жду следующего занятия, никакие деньги, никакие навыки, ничего в жизни не стоит того, чтоб такое выслушивать, переживать такой стресс. Ее цель была не научить, а заставить меня поверить, что я – неспособна водить. В следствии этого я сообщила, что не буду продолжать обучение у нее. Мотя отдала мои документы директору. После прохождения оплаченных занятий, мне пришлось брать дополнительные, так как я потратила время с Мотей Петровной впустую. На «дата» я записалась на внутренний экзамен автошколы. Придя на экзамен и сдав теорию, мне сообщили, что я должна сдавать экзамен по вождению у Тети Моти, проигнорировав мои пожелания; мне сообщили, что директор не будет перестраивать схему сдачи в соответствии с моими просьбами. В результате, после моего отказа, садиться в автомобиль для сдачи с Мотей, мне было предложено сдавать вождении где-нибудь. Мне хочется сдать экзамен, но такая ситуация стала триггером. Прошу отстранить от работы со мной Мотю Петровну.
Ответ на жалобу прошу дать в 5 дневный срок с момента получения настоящей претензии.

Датаподпись
П.С. Пока я училась в автошколе мы с ее племянником поженились.