Для нечитающих по англ. перевод:
Доброе утро,
Нас проинформировали [наши российские партнеры], что сегодня в России новый год, что означает, что наши местные инженеры не могут приехать на место для активации [канала], назначенного на завтра.
Пожалуйста, подтвердите и так далее уже не так смешно :)