Клиенториентированность
Придется немного переплатить, зато безопаснее
Я выскажу непопулярное для этой группы мнение, но пассажиры неправы, но это всё равно некорректное поведение со стороны водителя. Можно было отменить заказ и отписаться в саппорт, что «отказал по причине некорректного заказа, не соответствующего категории транспорта».
А так водила нахамил (это агрессия, хоть и пассивная), а потом либо он отменит заказ сам (и всё равно получит минус, но уже будет неправ, либо заставит клиентов отменить (и будет совсем неправ и получит репорт в поддержку).
P.S. В хороших сервисах такси должна быть опция с вместительным транспортом.
раскрыть ветку (13)
P.S. В хороших сервисах такси должна быть опция с вместительным транспортом.
Яндекс как раз начинает это потихоньку вводить.
раскрыть ветку (3)
Угу. Только в нормальных городах. В моем Залупинске на 700к населения только эконом и комфорт
раскрыть ветку (2)
Кстати, да. В России есть такая проблема.
Минивэны и вэны, как правило, недоступны для заказа (так как их почти нет), а если ехать на двух машинах, то можно нехило так разминуться.
раскрыть ветку (2)
Так одни дауны заказывают на весь табор одну машину а вторые дауны возят. Поэтому и минивенов мало.
Ну возьму я вэн - и что? по нему в моем зажопинске полтора заказа в месяц будет, а остальное время заказы по сто рублей катать и за свой счет заправляться?
Чат с клиентом открывается только после того как человек принял заказ! Он в душе не ведал сколько там нищебродов хочет проехать на одной машине. Ну и немного пошутил над ними, так что таксист тут прав на 100 процентов.
раскрыть ветку (4)
по идее при заказе можно оставить комментарий, думаю там и надо было писать количество человек
ещё комментарии
ещё комментарий
ещё комментарий
ещё комментарии
Сообщество таксистов
6.2K постов8.9K подписчиков
Правила сообщества
Нельзя:
1. Нарушать правила его величества Пикабу
2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку
3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно
4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями
5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)
6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога
Можно и нужно:
1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества
2. Вносить идеи по улучшению сообщества
3. Пилить годный контент
4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно
5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз