3

Хуже худшего от Теле2

Являюсь абонентом Теле2 года эдак с 2004. Последний номер правда брал в 2016. С этого же времени и тариф, который меня устраивал целиком и полностью. Говорю про телефону мало, только рабочие моменты, да по паре минут с женой и детьми. В прошлом году Теле2 предложил мобильный интернет, которым я ранее не пользовался, т.к. была симка другого оператора, чисто под это дело. Теле2 предложил 10Гб в месяц за 6 рублей в день. Согласился, пользовался, всё устраивало. В январе сего года получил СМС от Теле2 о смене тарифа, позвонил, поговорил, оставить не могут. Думаю, ну ладно, разница за минуту небольшая, "А интернет как будет?", - спрашиваю... Отвечают: "Мы вам в тарифе 2 Гб предоставляем." Не согласен, думаю, уйду к другим. Пошел к конкурентам, есть тариф весёленький за 249 рублей в месяц с 15Гб, 400 минутами, пишу заявление на перенос номера. Сим карту нового оператора получил, старого оператора Теле2 вынул и положил до окончания переноса. Вчера приходит СМС от нового оператора: перенос одобрен, начинаем процедуру, которую закончим 05.02.2020 в 22:00. Ну, думаю, хорошо. А нет, сегодня снова СМС: процедура переноса отменена по вашему заявлению. Опа на! Пишу в поддержку Теле2 в WhatsApp, чё мол за дела? Они такие, а вы точно не обращались? Ни письменно, ни устно, ни ментально? Говорю точно нет, дел с вами иметь не желаю. Решение моё окончательное и бесповоротное. И скидками меня заманивали, и какие ваши условия спрашивали. Но я то кремень, сказал что между нами всё кончено. Параллельно переписке, позвонил оператору Теле2, который в опровержение писанины от Теле2 заявляет, что отмена переноса по инициативе принимающего оператора. Мол накосячил я с анкетным или паспортными данными. Ну тут я понял, что дел с этой контрой у меня никаких не будет, правды от них не добьешься, ну и накатал обращений в прокуратуру, Роспотребнадзор, и в антимонопольную службу, приложив скрины переписки и записи разговоров. Пусть разбираются, а номер дай бог, я всё-таки перенесу, терпежу у меня хватит. Морали никакой нет, а как в песне: "Просто человек, человек-г..но"... Ну в данном случае компания. Да, и ещё... Три дня назад жене, у нее тоже пока Теле2 тариф " случайно" сменили. Был 350 рублей, стал 500 рублей. Правда после предъявления претензий вернули с извинениями.

Лига мобильной связи

4.1K постов6K подписчика

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества