79

Худший Новый год

В продолжение истории из предыдущего поста.


Коротко о прошлой  серии: соседи длительное время (как оказалось)  заливали нас,  вернее сырела стена нашей спальни,  граничащая с их ванной комнатой.  Резальтат -  черная плесень.


Как мне и советовали,  обратились со своей проблемой в УК.  Там мне дали номер хозяйки и обещали  прийти составить акт.

Созвонилась с собственницей,  она зашла посмотрела нашу стену и сказала,  что это вина не их,  у нее все нормально.  Муж не поверил,  пошел смотреть их ванную комнату. С его слов,  отошла плитка,  и вся вода,  при пользовании ванной (не душевой кабины),  затекает за нее. Короче у них там сырость и некачественный ремонт.  На что он девушеке и указал.

Через 2 дня пришли сотрудники УК.  Сказали,  что проблема у соседей и мне нужно прийти за актом на неделе.


Вечером звонит молодой человек и говорит,  что на самом деле он собственник и там живет знакомая.  Показался весьма адекватным и вежливым.  Обещал зайти посмотреть нашу проблемную стену,  если их "косяк" всё  уладить. Но так и не пришел...

Я дошла до УК,  акт мне не дали,  сославшись  на то что нужно мирно договориться с соседями, если нет тогда дадут акт и мы можем обращаться в суд.


Голова моя шла кругом,  я ничего не понимала,  что делать и как поступить,  кто виноват....


Муж в это время был в командировке,  по приезду вызвонил собственника и тот всё таки приехал.  Обещал всё нам компенсировать. 


Выглядит наша проблема так:

Изначально мы думали у нас маленький кусочек,  где образовалась плесень,  но отодвинув шкаф мы поняли,  что попали...  Мало того что и там была плесень,  так она (стена)  еще и сырая была на 30 см от пола.


Скидываем фото соседу и примерные подсчеты на ликвидацию.  Вышло около 25 000, с учетом работ,  материала и обработки.  Но потом оказалось,  что нужно снимать ламинат,  т. к.  не известно,  что там,  а плесень нужно выводить. А зайдя в магазин,  поняли, что наши обои стали намного дороже (1 рулон 2700, вместо 1600, а их необходимо 2 с разным рисунком).


В итоге неделя "завтраков"  от соседа и он пропал. 


Идем в УК за актом,  они тоже начинают мудрить,  мол акта нет,  нужно повторно идти специалистам к соседям и к нам. 

У соседей разобрали пол и сняли плитку со стены,  оказалась протекала труба.  К тому времени они благополучно затопили 2 квартиры ниже, которые также имели кучу претензий в пределах 100 000 каждая.


Акт нам выдали,  но без подписей.  Еще 2 недели мы убили на беготню за специалистами,  которые должны его заверить. Но легче нам не стало.  В комнате погром,  пришлось всё вынести в зал,  который превратился в спальню.  Неудобств масса и это дико бесит.  Вещи из шкафа лежат на лоджии,  вся мебель кое как разместилась в кухне и зале,  где и так всё место занимает кровать.  О Новом годе и гостях речь уже  не идёт,  ёлку ставить некуда, настроения нет.  И добивает жуткий запах плесени,  как в подвале.  Каждый день обрабатываем антиплесенью,  комната закрыта,  но сути это не меняет.


Теперь имея на руках акт,  мы должны отправить досудебную претензию со сметой и суммой к возмещению собственнику.  А кто собственник неизвестно.  В УК сказали что женщина,  но данные они не дадут.  Сделали запрос через МФЦ.  Ждем.


Как я понимаю вручить заветное письмо будет тот еще квест.


На данный момент соседи делают вид,  что ничего не произошло и они нас не знают.


Вопрос к юристам или знающим людям,  как быть дальше,  всё очень затягивается,  и правильно ли мы делаем?

На данный момент сказали не делать ремонт.

И да,  застраховать квартиру мы хотели,  но не успели, всё уже свершилось.


Буду благодарна за советы и рекомендации.

Лига Юристов

38.9K пост39.8K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Всё, что мне было бы надо от соседа - это устранить протечку. Последствия ликвидировала бы за два-три вечера после работы. И Новый год будет в радость!

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Они не желали устранять,  говорили все хорошо.  И мы считали,  что нам кусок обоев заменить,  а оказалось пол комнаты.  И без суда уже никак, нужна экспертиза.  Плесень пошла к соседям под нами и под той квартирой.  При том что мы ее заливаем постоянно. 

И самое главное,  что даже если мы и сделаем ремонт,  все возвратиться,  т. к.  наша стена до сих пор не просохла,  она сырая изнутри, а значит они не устранили протечку,  хотя слушу что работы идут,  уже больше 15 дней. 

2
Автор поста оценил этот комментарий

И все таки частный дом....

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Он у нас тоже имеется,  но до школы и сада  далеко.  И там свои прелести.  Сейчаскак раз в доме,  ночью полетел газовый котел,  проснулись дубак,  потом вырубило свет,  а значит нет воды и тепла.  Приходится самим разбираться,  да и скорую фиг дождешься,  хотя город относителтно  рядом.

показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

думаете там меньше поводов судится с соседями?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это точно)))  наши соседи из-за елок судились)

1
Автор поста оценил этот комментарий

В строймагазе продаются составы, так и написано "антигрибок". Обязательно нужно сушить стену. Можно ставить нагреватель и частями сушить. Удалить влажность, часто проветривать комнату.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так и делаем. 

7
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Идём в медтехнику или к знакомым кондиционерщикам/медработникам и покупаем триосепт или аналог. Убивает черную плесень там, где она жила десятилетиями.
Главное - щедро обработать.
Всё, что могу посоветовать)
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо!

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ждали наверное с кайфом мазохиста , когда плесень пойдёт, теперь будете жить на сумках и судиться лет пять)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да если бы. Они только летом заехали, пока мы в отпуске были. А в октябре ничего ещё не видно было. А вот когда шкаф отодвинули вот там все и проявилось.  Площадь позволяет жить в другой комнате или в доме. Ремонт сделали. А терпения мне хватит на 5 лет. Если по хорошему не хотели

0
Автор поста оценил этот комментарий

Стоп, стоп, стоп!!! А кто это ванную перенес, к кому пушистый зверек подкрался?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Проект такой

0
Автор поста оценил этот комментарий

Пропустил. В суде УК заявляете третьим лицом.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ок. Спасибо

1
Автор поста оценил этот комментарий

По поводу уведомления виновника. Телеграмма или письмо с описью и почтовым уведомлением с текстом, что вы вызываете его на осмотр, который будет проводить эксперт.

В акте УК должно быть указано по чьей вине залив.

В суд заявляете на момент подачи иска УК. Если вдруг суд установит, что вина не соседа сверху, а УК, то автоматом производите замену ответчика, или после отказа в иске выставляете новый иск к УК.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Про телеграмму любопытно. Не знала, что так можно.

Как оказалось, хозяйка квартиры как раз та девушка, что в ней живет. А она делает вид, что снимает, вернее так сказала нам.

В акте УК вина соседей.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

От плесени избавиться можно. Единственное но. Для начала надо устранить причину ее появления. А из поста тс не совсем понятно в чем косяк с соседями. С тем что устранили причину, но не хотят возмещать материальный и моральный вред, или изначально позиция страуса. Голову в песок и я ничо не знаю, у меня все хорошо.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Они у себя якобы устранили причины распространения сырости,  а именно была проблема с трубами и некачественный ремонт.  Но наша плесень от нас не ушла.  Пока что все способы обработки не дали должного результата.  Видимых образований нет,  а запах есть.

И да,  возмещать  не хотят, мол,  не их вина.  Но ведь и не наша,  раз у нас спальня,  а у них там ванная.....  Да и заключение есть...  По итогу,  решать только через суд.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вы в принципе всё правильно описали.

1. Надо составить акт от УК, который они обязаны сделать в течение, как минимум трех рабочих дней (на вскидку не могу припомнить ФЗ, где это указано, но это есть точно) и бегать не за кем не надо. Это их обязанность, за которую ВЫ им платите деньги (строка содержание в вашей квитанции за коммуналку). Надо только письменно подать им заявление, если это выходной/праздничный день, то через их аварийную службу (сейчас все УК обязаны иметь аварийную диспетчерскую службу) и записать ваше обращение.

2. Установить собственника и сразу вежливо ему сказать, что срок исковой давности в нашей стране 3 года - это означает, что до 2023 года вы вправе предъявить ему иск, но так как вы не кровожадная, то предлагаете мирно и законно решить эту ситуацию.

3. Провести независимую оценку в присутствии виновной стороны, если тот отказывается или не желает приходить, вам необходимо зафиксировать его отказ (запись телефонного разговора или сообщение в месенджере тоже может подойти).

Дальше из области ЕСЛИ виновная сторона неадекватная:

4. Заключаете письменный договор с организацией или ИП на проведение ремонта, фиксируете полностью все понесенные расходы по этому делу.

5. Можно подключить полицию в связи с порчей чужого имущества, что бы те определили фактическое место жительства собственника и что бы у вас была возможность отправить заказным письмом ему досудебную претензию с приложением экспертизы, суммы услуг за ремонт и стоимостью материалов (доставку тоже можно включать).

6. Если в течении месяца ответа от него нет, то можете либо сразу подавать иск, либо повременить с несколько месяцев и подать чуть позже (что бы потом ему вменить ещё и 1/300 ставки рефинансирования за задержку платежей). Также через суд будет возможность ещё подтянуть виновного на выплату за причиненный моральный вред. Важно, если вы в это время будете болеть, то фиксируйте всё это дело и сохраняйте чеки, тоже можно будет предъявить в суде.

7. В вашем случае можно смело обращаться к адвокату, т.к. сумма через суд может быть весьма приличной, а расходы на адвоката вы также сможете повесить на вредителя.

p.s. Очень важно определить виновника, т.к. вы пишите про трубы в стене, это могут быть трубы, которые на балансе у управляйки, тогда вам претензии надо будет предъявлять им.

Как и в любом деле может быть очень много нюансов, а дьявол, как известно, кроется в деталях. Вероятно, помимо меня другие более умные люди тоже дадут вам советы, как поступать и решать - определять только вам. Желаю вам удачи в завершении этого дела. Про грибок уже многие начали здесь писать страшилки - это правда неприятная тема, но не такая страшная, как пишут на сайтах организаций по борьбе с грибком. Я трижды за свою жизнь сталкивался с плесенью и трижды разбирался с ней без смены квартиры или капитального ремонта. Здесь важно установить точную причину и устранить её, потом всё просушить, обработать антисептиками и всё, забудете вы про эти грибы. Сил вам!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Больше спасибо за такой подробный ответ.  В теории все понятно,  но вы просто по полочкам все разложили.  Спасибо за поддержку.

показать ответы
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Какая то УК не адекватная. Надо было обоссать им дверь.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Представляю как это выглядело бы)))))  неадекватная это мягко сказано,  весь дом на них зуб точит.....  Только что-то долго...

2
Автор поста оценил этот комментарий
Получение Выписки из ЕГРН
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Заказали

2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Посоветую потом, когда тот йад высохнет, всё вокруг и около и под полом помыть с белизной, а когда она высохнет- просушить тепловой пушкой и снова обработать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Что за труба то протекала? Если стояк, то за это отвечает УК. Потому и акт не хочет делать, видимо.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Они трубы утопили в стену,  они и потекли.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Может, совет дурацкий, но у нас именно после этого ук и соседи начали решать проблему. Вместо тихой, вежливой и культурной мамы к ним пошла соседка ниже, до которой тоже дотекло. А она и выпить любит, и великий и могучий матерный хорошо знает, в общем, такая громкая истеричная бабень. Поорала там как следует на всех, кто под руку попался - все резко зашевелились.


А от плесени рекомендую средство от плесени от Dufa. Пипец вонючее, но очень ядреное и действенное

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Про великий и могучий,  я согласна,  но мне воспитание не позволяет.  Да и в свои 30 с хвостом,  выгляжу на 17...

А вот если муж заходит,  то они бегать начинают от одного только его взгляда.

Автор поста оценил этот комментарий

Ну скорые чаще во дворах не проезжают где запаркуются.....или на вьезде ворота без вахтера ("отошел"). Котел газовый, ну имел опыт с советскими котлами (еще дедовским) и Valiant - ни с тем ни с тем проблем не было, но, понимаю, всякое может произойти.... Для котла (если импортный) хорошо было бы резервное питание сделать, вещь все таки нужная.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Просто глюкнул,  давление упало.  А скорая,  тут без коментариев.  Как мне сказали,  так бывает,  машин мало,  а у вас частный сектоп6 (без шлагбаума и охраны).  Кагда прихватил схватки,  скорая ехала 40 мин,  приехала буханка пустая.  Из мед принадлежностей были только пеленки одноразовые. 

15
Автор поста оценил этот комментарий
Проверить кто собственник можно очень легко, делаете запрос на сайте или через приложение росреестра с вводом адреса и номера квартиры. Через минут 20 все данные у Вас. Стоит 99 рублей, сам недавно пользовался)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот,  а мы в мфц.....

Через росреестр тоже 3 дня,  во всяком случае такую инфу дает сайт.

Спасибо,  вдруг пригодится.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества