"Хороший" подарок детям от Сбера
В день защиты детей на сбермегамаркете был интересный промокод, в честь чего решено купить набор Лего.
Сказано - сделано. Доставка была в постомат, упаковка состояла из парочки слоев скотча, что уже наводило на мысли. Распаковка показала, что коробка повреждена и по всей видимости во время доставки, поскольку побиты в основном края.
Кто-то скажет, бог бы с ним, внутри все цело, но я решил пойти на принцип, поскольку товар то был куплен "новый", и ни о каких повреждениях не шло речи. Да и дарить в таком состоянии стыдоба. Приключения начались ещё с момента создания обращения в корявом приложении. Сначала обращение попросту не создавалось, затем фотографии не прикреплялись, а приложение вежливо просило попробовать снова через несколько минут, чуть позже будет ясно почему.
Бог с ним, обращение создано, но как выяснилось "не туда воюешь", а вернее не та претензия указана, но хорошие сотрудники спустя сутки сами создали верное обращение. Спустя ещё сутки ожидания уже в новом обращении получаем прекрасную отписку про какие-то 2 часа и щедрое предложение аж в целых 200 рублей, надо брать!
@SberMegaMarket, как дела, закон о защите прав потребителей не писан или не распространяется на вас? Умелые борцы с подобными упырями, подскажите маневры.