Как это называется?⁠⁠

Леста, совместно с Ростелеком анонсировали новую подписку для абонентов тарифа "Игровой". Думаю почему бы и нет. Оказалось именно нет.

Захожу в кабинет игр Ростелеком - подписка не доступна, кнопка не активна. Подключаю обычную малую подписку для танков, все работает. Новая не доступна.

Пишу в поддержку. 4 оператора за 3 часа не смогли объяснить почему я не могу купить подписку.

Это вот так должна работать техподдержка крупнейшего оператора?

Я так понимаю, что ответ на мой вопрос можно уместить в одной картинке и я немного в шоке.

Куда писать, где спросить, если техподдержка Ростелекома не знает?