Как вернуть аккаунт Steam?

Доброго дня всем. Первый мой пост на Пикабу, и сразу просьба о помощи. Обращаюсь ко всем знающим, так сказать. Ситуация в принципе описана в названии - украли аккаунт в стиме, привязали другой  номер и почту. Восстановить доступ самостоятельно не вышло, написала в стим поддержку, но не уверена, что это даст результат. На аккаунт почти не заходят (зачем тогда воровали?), но и мне войти нет возможности. К слову, мозгов на кражу хватило, а вот поменять аватарку с моей фото - нет. Очень бы хотелось вернуть аккаунт, так как там много друзей и крутые сеты на героев. Может кто знает, как это сделать?

Есть шансы вообще вернуть аккаунт? В поддержку написала, что могу подтвердить любую инфу с аккаунта именно доты - хоть список друзей и сеты, игры, да что угодно. Но насколько это будет весомо? В общем, я в печали

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
7
Автор поста оценил этот комментарий

Благодаря поддержке стима доступ вернули. Вещи, на удивление, на месте. Спасибо за советы @Warpghost, @Serfarim, @Mertv, @TheFlashXP,@CkaTuna, @Tonnay,

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Поздравляю) А теперь, обязательно поставь стимгард на телефон и двухэтапку на номер телефона - и будет тебе счастье.

А если хочется быть супер уверенной - купи на диске любую игру которую поддерживает стим и заведи её на свой акк.

Автор поста оценил этот комментарий
А вы однако быстро, мне тогда дня 3-4 все возвращали
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже удивилась. Просто ответили через часа 3 примерно, попросили указать почту, к которой первый раз привязываться аккаунт. После её отправки почти сразу прислали письмо с новым паролем

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
В любом случае поздравляю. Но двухфакторник сделайте, скатайте на телефон приложение Стима, и через него настройте стим гвард
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо ещё раз за помощь!

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку