56

Как ТТКак?!1

Угораздило меня подключить мой дом к чудному (сами выберете куда ударение ставить) оператору связи ТТК. И вот пришла пора мне отправится надолго работать в другой город. Баланс был положительным, ну думаю пополнять не буду и как положено, через какое то время инет отключат. Не расторгал договор по причене: "а вдруг понадобится опять интернет". Проверил нет ли подключенного обещанного платежа, и спокойно уехал. Через какое то время мне начали слать угрозы мол "долг верни". Захожу в ЛК а там минус месячная абонентская плата на счете! я им строчу письмо следующего содержания:
"Почему вы провели противоправное действие и меня загнали в долг?
Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 06.04.2024) "О связи". Статья 54. Оплата услуг связи. 1. Оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, ПУТЕМ ВНЕСЕНИЯ АВАНСА ИЛИ С ОТСРОЧКОЙ ПЛАТЕЖА.
Ни то не другое я не делал, и не собираюсь!
Напомню что оказание услуг в долг без согласия абонента противоречит законодательству РФ."
После этого перед мной ИЗВИНИЛИСЬ И ВОССТАНОВИЛИ БАЛАНС сославшись на техническую ошибку.
И вот недавно снова звонок с угрозами, захожу в ЛК а там -5212.47 ₽
Пишу повторное обращение с тем же текстом. Жду, что ответят.

Лига Юристов

40K поста40.1K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

7
Автор поста оценил этот комментарий

И так финал!
Я этим постом не просил о помощи или консультации. Я просто обращаю ваше внимание что можно и нужно применять наши законы против недобросовесных провайдеров. Может у провайдера и небыло злого умысла, а просто ловили "дурака". Но звонки с угрозами всетаки были неприятны. Всем спасибо.

Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

Напомню что оказание услуг в долг без согласия абонента противоречит законодательству РФ."

С куяли? Это вы неверно еще с коммунальщиками не сталкивались... Там вообще. Услуги нет. Технической возможности её оказать нет. Договора нет. Но платить надо.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

коммунальщики не могут выключить абонента одной кнопкой при неуплате, и даже не имеют право. там другой закон работает

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не видел, нет у меня таких услуг.
В приведенной вами же цитате из ФЗ не сказано "не надо оказывать услугу", а про возможность взыскать оплату с отсрочкой платежа за оказанную услугу - сказано.
Дополнительно, есть такие функции, как "заморозка оказания услуг. Но это надо сделать лично, то есть ПРОИНФОРМИРОВАТЬ поставщика услуг, чего вы зачем-то не сделали.
Возвращаемся к вопросу: услугу оказали (т.к. не было ЦУ о приостановке), платеж отсрочили - чем недоволен?
Я бы ещё предложил договор прочитать, как там это оговорено, но это уже будет совсем высший пилотаж.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

отсрочка платежа предоставляется если клиент добровольно заявил об этом
обычно это доп услуга - обещаный платеж и т.п.

я недоволен тем что мне наращивают долг
загонять в долг клиента - нет такого в законе

в законе четко написано: заплатил - получи услугу, не смог заплатить - проси (что я не делал) провайдера в долг
Провайдер уже раз признал свою неправоту - это уже перцендент

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Не знаю как с юридической точки зрения, правы они или нет, но у ттк есть функция заморозки услуг, если планируешь какое-то время не пользоваться
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Исходя из того, что я писал выше - они охYели
Чтобы не пользоваться интернетом надо им еще и платить!

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
В России "неперцендентное" право. Читайте договор для начала. Не платить по договору - в законе нет такого, но тут вам плевать, зато "загонять в долги" - тут вы про какой-то закон. Закон не запрещает требовать оплату постфактум. Вы сначала пишете, что вы не просили провайдера, а он оказал услугу, а следом переворачиваетесь и негодуете, почему провайдер не приостановил оказание услуг, хотя вы не просили об этом.
Трусы или крестик, моншер, у вас удивительное двоемыслие.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

по моему вам надо в школу порфель собирать, а не строить из себя юуриста.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 06.04.2024) "О связи". Статья 54. Оплата услуг связи. 1. Оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, ПУТЕМ ВНЕСЕНИЯ АВАНСА ИЛИ С ОТСРОЧКОЙ ПЛАТЕЖА.

Услугу оказали, платеж отсрочили. Чем недоволен?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

когда оказывается услуга списывается сумма с баланса
видели наверное списание по 5 рублей каждый день у себя в ЛК
если нет денег то не надо оказывать услугу!

показать ответы
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
а с чего вы решили что он противоречет закону
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

договор уже и не найду
будем считать что он не противоречит закону

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества