Как меня обманул МТС
Около месяца назад я поменял тариф, но не через сервис, а позвонил оператору и через него поменял. При этом сказал, чтоб мне отключили все дополнительные функции, такие как «я на связи», «пакет смс» и всякое такое, чтоб у меня только когда звоню тогда и снимались деньги. Девушка на другом конце вежливо мне сказала, что все функции отключены. Недавно мне приходит сэмэсэшка что у меня долг в минус 376.35 и связь заблокирована, хотя я звонил всего несколько раз за месяц. Иду в офис МТС там мне говорят, что у меня подключены х*ровы тучи разных функций, которые я просил отключить и которые мне сказали что отключены!! Я сразу написал претензию, где считаю виноватым оператора, который без моего согласия оставил все эти функции. Если кто сталкивался с таким, подскажите куда ещё можно написать или обратиться в решении сей проблемы?!! С МТС за 4 года у меня так впервые.