Как ХоумБанк(Совкомбанк) хитро кидает с рассрочкой! Будьте острожны!
Полгода назад взял рассрочку, около 500 тыс руб. В течении 5 месяцев платил все вовремя и в срок.
На 6 месяц, как и в прошлые разы сделал теже действия, перевел деньги на дебетовую карту этого Банка, зашел в онлайн банке во вкладку "Кредит на товар" и нажал пополнить, выбрал сумму и перечислил.
Через несколько дней приходит уведомление, что рассрочка просрочена и переведена в кредит. После общения со специалистами Банка по горячей линии, оказалось, что по вышеописанной операции, деньги перевелись на другую карту, которой ДАЖЕ не было в онлайн банке и даже оператор не мог ее сразу найти, а подключал к процессу поиска эксперта и она типа была открыта мной более 10 лет назад и счет до сих пор не закрылся и они добавили теперь уже ее в онлайн приложение.
Обратившись в банк с официальным письмом и просьбой вернуть мою рассрочку, получил отказ. Уже написал официальные письма, но пишут, что типа эт я так перевел.
Поднимите не для рейтинга, чтоб другие люди не попались как я.... Ну и лучше не иметь дел с этим банком, раз могут быть такие хитрые комбинации