Как добиться ремонта отмостки и заставить ЖЭУ тебя ненавидеть⁠⁠

Домофоны обслуживает другая организация, её реквизиты есть на "розовой квитанции". Да, они не обязаны прямо новые вешать (нам недели 2 везде повесили б/у вместо утерянных).

Кстати, насчёт текущих ремонтов (на лестницах - это текущий, не капитальный): берёте графу "взнос на текущий ремонт" из своей квитанции, делите на площадь свой квартиры, умножаете на общую площадь помещений дома (она в верхней части квитанции есть), умножаете на 12. Получится неплохое число, это накопления дома на текущие ремонты в год. Вы их платите всегда. Косметический ремонт лестниц (покраска) делается примерно раз в 5 лет.

У нас дом на участке, читырка. Пошла заявка - горячая вода не соответствует норме по температуре, с мая месяца. Заявка в декабре с одной из квартир.

Все остальные 13 этажей так и жили, молчали, типа так и должно быть. А надо то было всего фильтры прочистить, да насос переключить и ГВС нормализовалось.

Временами ответственные о проблеме и не в курсе. В моём случае до ноября 1 из стояков отопления в квартире был холодный. Когда осознал, что это не "так надо" - позвонил в УК и в течении суток приехали, нашли причину и исправили. За период с сентября по ноябрь никто из соседей видимо даже не пытался узнать, почему оно так.

Обратная связь для УК тоже важна.

Это вам очень повезло
у нас как-то раз забился стояк ванны с туалетом
соответственно, ни помыться, ни вещи постирать, ни в туалет сходить
естественно, сразу вызвали сантехов, ждали день. Ближе к вечеру приехала аварийка и со словами "а, ну это должны сантехники делать, у нас оборудования (какого блять?!) нету" уехали
на следующий день стал заёбывать ук, постепенно добираясь от секретаря до, сопсно, сантехников
все очень неохотно давали номера, но тем не менее после десяти звонков за час с вопросом "ну что, где там ваши люди, я срать хочу" сдавались
остановился на какой-то тётке, которая то-ли над сантехником стоит свечку блять держит то-ли, да хуй её знает, кто она
у неё был иммунитет на десять звонков. Она просто трубку не брала. Но я ж не пальцем деланный, подумал, что не хотят по хорошему, будет пиздец. Ставлю её номер на автодозвон. В итоге, после 86 вызова она сдалась, взяла трубку и очень грустным голосом сообщила, что уже конец смены и сантехник к вам не успевает, но он завтра утром как только проснётся, сразу к нам, честно причестно
на утро звонит сантехник и говорит, что приедет через час.
я отказался, ибо в самом начале этой эпопеи был вызван частный мастер, который минут за десять управился

Самая мякотка в том, что от звонка в ук до звонка сантехника прошла неделя

У меня на прошлом жилище УК была - просто конченые уроды: ради каждой мелочи их надо было пинать 2 недели (желательно - личным приходом в офис, телефон они не брали из принципа), лампочки в подъезде проще было менять самим, а если УК всё-таки что-то делала - потом заказным письмом присылала пафосный документ, в котором подробно расписывалось, как они старались и что сделали.

Помнится, один раз оставила заявку на сломанную водосточную трубу, и через пару недель утром пришло 4 таджика, один из которых впинал трубу на место, а остальные трое в это время смотрели порно на телефоне (я на первом этаже жила и наблюдала этот перфоманс в окно за завтраком).

А потом я переехала, и обнаружила, что на новом месте УК вменяемее на несколько порядков: есть колл-центр, куда можно достаточно быстро дозвониться, есть приложение и сайт, через которые можно заявку оставлять, заявки достаточно быстро выполняются: особо меня поразило то, что как-то раз я часов в 7 вечера в воскресенье написала через сайт, что лампочка на этаже не горит - а через час обнаружила под дверью мужика со стремянкой, который лампочку бодро менял.

За 5 лет у меня было всего несколько случаев, когда эти товарищи с первого раза не делали или присылали отписку - но парой звонков и это решалось.

У меня в договоре с УК есть пункт что они проводят периодический осмотр технического состояния дома. А как было до них лет 10 окно в подъезде без петель, в раме держалось за счет гвоздей вбитых и загнутых - так и стоит. А они за 5 лет мусорки вкопали в газон придомовой территории (ну и может по заявкам за 300 рублей приходили кран закрывали, через пару часов - открывали.) отопление каждый год бегаем с жильцу верхнего этажа просим спустить воздух, хотя в подвале есть на каждом стояке слив на входе и выходе. Пол в подвале земляной - сливать можно, даже кран Маевского можно поставить.

Не знаю что вам на ухо подсказывает что это правильный подход, но если жильцы будут заявки делать на цветочки полить и газон покосить, когда в подвале трубы уже гниют - то это будет херня.

К тому же если работать по заявкам - то и платить надо по заявкам.

У вас какая-то картина в голове "Как бы облегчить жизнь ЖЭУ" Только это будет уже не ЖЭУ, а наемная бригада на один раз.

В одном доме живёт строитель с женой юристом и дом сверкает, в другом не живёт и крыша падает. Тут как то закрадываются сомнения в правильности цепочки, здесь кто то лишнее звено. Кто же это? А может это жилинспеция?

жёстко, но: если жители не бомбардируют УК заявками, значит их устраивает жить в том говне (или не говне, если все хорошо).

Если нет заявки - нет проблемы, все верно.

ЖКХ - это жилищно-комунальное хозяйство, сфера деятельности. А заявку отправляют в управляющую компанию.

Вот вы смеётесь, а некогда одна наша соседка реально в администрацию президента написала о неисправном отоплении. Причём, охреневшие работники ЖКС сами предложили ей "написать президенту", но это планировалось быть издевательством.

Обычно всё заканчивается на уровне ГЖИ или администрации района. В Петербурге есть ещё телефон 004 или "Портал": весьма эффективная штука.

Есть телефон ТСЖ, есть юридический адрес, есть неофициальные группы в Вайбере. Есть председатель, управляющий и бухгалтер. Извините, заказные письма писать? На них разоришься. Обращался в ГЖИ и прокуратуру- появился журнал с моей заявкой, прошел почти год, а ответа по той заявке нет до сих пор.

Путём пинания председателя ТСЖ

ГИС ЖКХ попробуйте. Это сайт

Моей  УК было легче сделать два ремонта, чем отмыть подъезд.

Попробуйте с ГИС ЖКХ начать, там сразу во многие инстанции модно написать и есть внутренний контроль

Не понял вопрос. Вообще, средства текущего ремонта идёт на всё ежегодное: косметический ремонт на лестницах, мелкие ремонты окон и т.п.

Капитальный ремонт - это большие редкие работы, которые "спускаются" через КГА в региональный фонд капитального ремонта. Например, полный ремонт крыши или фасадов здания. Причём, сейчас около 90% средств направляются государством, т.к. на домовых накоплениях капитального ремонта почти ничего нет (система запущена совсем недавно).

Это так. Сейчас я продавливаю идею, что фонд текущего ремонта должен в полном объёме исполняться в виде работ в нашем доме, а не "исчезать" в конце каждого года. УК очень напрягается, а ведь именно такой расклад предполагается Жилищным кодексом.

Так я и пишу, что автор - молодец, что заставил шевелиться. Про управляющие компании оценки не было.

Если смотреть на времена СССР, то, похоже, почти всего из сегодняшних "благ" там вообще не было. Например, Ленинград 80-х похож на город после бомбёжки.

А раньше это когда?