Истории из жизни ТП
Звонит абонент, жалуется на наших сотрудников. Цитата: "они пришли, сделали интернет и ушли". Я ничего не понял, ибо это они сделать и должны были. Далее:
-А в чем проблема?
-Они компьютер не подключили
-А они и не должны были. Мы только первое устройство подключаем, другие уже платно.
-Ну а почему платно не сделали?
-А вы просили?
-А меня дома не было
-А кто был дома?
-Жена
-А жена просила их сделать это?
-Нет. А почему они у неё сами не поинтересовались?
-А откуда они знают что вам нужно?
Пишу людям которые там были, они скидывают запись разговора с человеком этим. Он сам сказал, что компьютер ещё не собрал и попросил их проверить на своём оборудовании.
Как идёт ход мыслей некоторых личностей я не понимаю.
Если что: если есть патч-корд и роутер рядом с компьютером, то делается всё бесплатно. А вот если компьютер и роутер в разных комнатах, тогда уже надо заплатить за кабель и обжим.