...им пройти бы капчу
Лень пруфы искать, но намедни представители Яши пытались доказать, что прям все-все обращения в поддержку рассматривает живой человек.
Открываем рандомный заказ, за который сняли активность - ну, отказался водитель ехать к чёрту на рога за три копейки. Активность, собственно, яшины дефективные манагеры и придумали, чтобы обеспечить вывоз копеечного шрота.
Выбираем пункт "пожаловаться на пассажира".
Активность восстановлена.
Вот такой, мля, киберпанк. Полетели коптеры, полетели сизые...
Иногда хочется написать что-то типа "пассажир улетел на Нибиру, прошу вернуть активность", и посмотреть, как бот это переварит)
В целом, нормальная техподдержка. Мне нраицца)

БУГАГА! Я как то уже жаловался- Яндекс в Мурманске ебанулись и перестали показывать водилам до взятия заказа мой комментарий что я в Североморск. В итоге сотня отказов, просьб сбросить пока случайно заказ не взял чувак который может отвести. Как вы думаете, кого на мою жалобу обещали наказать?