27

И Вайлдберриз туда же...1

Вот честно скажу, сколько постов читала на эту тему, самой никогда не приходилось бывать в такой ситуации, до настоящего момента. Заказали (с аккаунта мужа) через Вайлдберриз, ребенку на день рождения, 7 декабря трехколесный велосипед, доставку назначили на 9 декабря, 10 декабря велосипеда по прежнему не было, продавцом или кем там уж не знаю, доставку перенесли, а 12 числа заказ вообще отменили и вернули деньги на карту, объяснение причины "товара нет на складе". Понятное дело ребенок остался без велосипеда, но больше всего разозлило то, что продавец как продавал эти велосипеды, так и продает, только ценник взлетел в 4 раза. Тех поддержка толдычит одно и тоже, мол ну товара же на складе не было. Вот просто реально бесит, что есть законы, права у людей, но нет, мы все равно будем тебя пытаться нае... а если не получится, то пробеги 150 кругов бюрократического ада.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
15
Автор поста оценил этот комментарий
Специально для тех кто считает, что нам надо гореть в аду за то что заказали целых 2 велосипеда.) Заказы делаем не часто, но забираем обычно все. И нет у нас есть деньги, чтобы купить другой велосипед и кататься на нем мы можем по дому. И главное! Возмутило не то, что велосипед не дошел и ребенок остался без подарка, мы обычно несколько дарим это не проблема. Возмущает отношение к покупателям, принцип "что хочу то и творю" при условии того, что все продажи должны осуществляться в соответствии с законодательством. А дальше что? Денег мы у тебя взяли, а товар может получишь, а может через год, а может и вообще ничего не пришлём и денег не вернём и вообще ты нам ещё за доставку сверху накинь с северного полюса... Видимо к такому идём.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да что вы оправдываетесь! Я бывает по 4 пары туфлей заказываю, все поменял, какие понравились - взял. Или никакие не взял. Почему я должен все покупать??

1
Автор поста оценил этот комментарий

Одно только скажу. Продавец на WB при отмене заказа со своей стороны попадает на штраф 50% от стоимости заказа, плюс какая-то стоимость логистики. Так что в какой то мере он сам себя уже наказал.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это уже него проблемы, но не проблемы покупателя

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества