Huawei - забудьте про гарантию
Примерно пару месяцев назад купил роутер хуавэй в м видео, подключил и он сразу начал вести себя неадекватно — периодически обрыв связи и по шнурку и по вайФай. Сначала думал на провайдера, ведь все таки новый роутер и фирма казалось бы проверенная, но провайдер все проверил — все в порядке с линией. Значит дело в роутере. Обратился к продавцу, на что продавец ответил мы без проблем замерим его, но нужно заключение от хуавэй о неисправности. Я написал в хуавэй, попросил помочь диагностировать неисправность, на что получил месяц бессмысленных сообщений и полное нежелание хоть каким то способом решить проблему.
Совет такой — если хотите что-то купить с гарантией, не в коем случае не покупайте продукцию компании huawei
А разве получать заключение о неисправности - это не забота магазина? Вы приобрели некачественный (на ваш взгляд) товар, обратились к продавцу за гарантийным ремонтом или заменой, магазин обязан у вас принять данный товар на экспертизу (до 30 дней вроде, но это не точно), а вам взамен выдать подмену. Или это уже не так работает?