Golama. Первое впечатление.⁠⁠

Решила воспользоваться сервисом golama, который рекламировали здесь, на Пикабу.

Удобно, и доставка по промокоду Pikabu- бесплатная. Заказала утром, по дороге на работу продукты одной из предложенных в приложении продуктовых сетей. Время поставила к 19.30 чтоб привезли, ужин значит, сделать.  Ну и по мелочи молочки  там, масло...

Весь день тишина. Ну ладно, все равно на работе закрутилась, к вечеру торопилась, чтоб успеть. В магазин ещё успели заехать, докупить картошечки к заказанным крыльям чили и окорочкам.

В 19.30 звонит милая девушка и говорит, что знаете, некоторых позиций нет в наличии. Ок, везите, что есть. Она начинает перечислять что удалено из заказа, я понимаю, что из 12 позиций  у них в наличии есть только 4. Все. Ни тебе крылышек, ни окорочков, ни молочки. Но есть туалетная бумага и сливочное масло! Ура! То, что нужно на ужин!

Самое обидное, что мы только из магазина, и если бы мне позвонили раньше, я бы просто купила мясо в магазине. А так, семья на ужин ела картошку. Не страшно, но как то, знаете, не понятно, зафига я в 8 утра сделала заказ и в полвосьмого вечера узнала, что его не получу.

Милая девушка мне объяснила, что заказ собирается за 2 часа, чтобы ничего не разморозилось при доставке. Ну, заморозки я и не заказывала. Но даже если так, то получается, что я не могу рассчитывать на golama, мне лучше купить в магазине самой, потому что если что то не так, то узнаю я об этом в лучшем случае за час до назначенного времени доставки. А если гости должны придти? Почему нельзя собрать заказ когда он поступил, а не по остаточному принципу ? Хранить его в прохладном месте, в сумке холодильнике в конце то концов?

Да, когда я спросила, почему мне звонят в 19.30 , когда, собственно, курьер уже должен стоять у меня на пороге, мне сказали, что заказ у меня на 20.30.

Но я еще не очень старая, и помню на сколько заказывала. Ок, говорят, просто в вашем телефоне стоит неправильное время. В настройках. Хм. То есть я живу на час вперед, в отличие от всех остальных. Интересненько. И если это даже было бы так, как это влияет на время в приложении? Как с этим справляются остальные приложения моего неправильного телефона и, видимо, образа жизни? 🤔

Так много вопросов. Так мало ответов.

Я так и не уяснила, в чем фишка данного приложения. Мне предложили выбрать функцию не удаления, а замены. Я теперь заинтригована. На что же они могли бы заменить отсутствующие продукты, учитывая, что я брала из раздела акционных продуктов. Есть подозрение, что из обычного списка.

Деньги на карте блокируются при оформлении заказа . Надо отдать должное, когда я отказалась от 4 оставшихся позиций, деньги вернулись на карту сразу же.

В общем, непонятный сервис, эта golama. Буду пробовать еще. Теперь с заменой продуктов на аналогичные. Любопытство мое всё. Жаль только, что промокод Pikabu скорее всего сгорел.