Fun&Sun негатив
Тут недавно писали про Fun&Sun, и мне хочется дополнить свою негативную связь с этой компанией.
27 марта был куплен тур на поезду всей семьей в Турцию. Интересное уже началось тут. Тур стоил 377639 руб. но с применением всех бонусов он стал дешевле на 15000 и стал стоить 362639 руб. Кнопками "далее" меня перекинул к оплате, и я нажал на "оплатить".
И только после очухался с тем, что итоговая оплаченная сумма была оформлена без скидок во всем объеме. Отдельными письмами и переписками, заполнениями заявления на возврат, мне все же вернули 15000 р. спустя более месяца после обращения.
Тур был оформлен на 14 дней на начало июня. Но 22 мая, я получаю письмо "счастья" от туроператора, что тур не состоится. Были предложены варианты, от которых я отказался. Туроператор подтвердил отмену, и велел ждать 10 рабочих дней на возврат средств. Важно отметить, что я спросил, что от меня требуется, чтобы этот возврат совершить, но ответа не последовало.
В десятых числах июня я начал напоминать о себе туроператору. Помнят ли про возврат в 360к? Сегодня 14.06.2026 и я получаю новое письмо "счастья", что я должен был, оказывается, написать все тоже заявление на возврат.
Видимо буду его заполнять и опять ждать 10 дней. Пока не знаю. Но вывод сделал точно - я этим туроператором больше не пользуюсь. Сам дурак, что не писал каждый день о возврате, не напоминал в письмах о своей отменённой заявке. Привык к качественному сервису наверное. Ощущение, что они просто крутят деньги.