Фаберлик

16 февраля зарегалась на сайте фаберлик, за регистрацию начислили баллы 1000 и в подарок на первый заказ 1000. Итого 2000. Оформила заказ, основую часть оплатила баллами и доплатила онлайн картой.
Дата доставки назначена была на 25 февраля.
Сегодня статус заказа с "готовится к сборке" перешел в черновики, а заказ оказался не оплачен. Как же так? Я же ничего не отменяла!
Господа из Фаберлика решили все за меня. Баллы вернули, но в два раза меньше, чем было, а ту сумму, что я доплачивала закинули на внутренний счёт на своем сайте.
Смску извинительную написали, что сбой технический, потому и заказ отменился. Осадочек.
Ну и по традиции: чукча- не писатель ))

Фаберлик Faberlic, Сетевой маркетинг, Обман
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так Фабер же вроде всё объяснил, непонятно из-за чего столько шума)))  у них ошибка произошла, они ее исправили, кому по ошибке начислили 2000 бонусов - сняли, кто реально под акцию попал - дали бонусы, условия акции такими же оставили, деньги личные всем, кто хочет,  на карту возвращают, токо в поддержку надо написать! Вроде все просто!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Шум в том, что они пытаются вырулить ситуацию на технической ошибке, а по факту это две разные акции, которые шли несколько дней, и они видели, что заказы летят, но ничего не сделали. Просто в одностороннем порядке отменили заказы, деньги закинули на какие-то виртуальные счета клиентов
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку