Друг хотел вклад, а теперь разбирается с НПФ и Госключом⁠⁠

Вообще не думал, что забытый мной аккаунт пикабу пригодится, друг попросил озвучить историю которая произошла с ним недавно, ситуация мягко говоря мутная.

История такая, пошёл он недавно в Сбер, обычный вопрос, хотел вклад открыть. Пока сидел в ожидании открытия вклада, менеджер начал разговор про программу государственной программы накоплений, говорил про высокую доходность, господдержку и т.д.

Звучало сначала все нормально, вполне интересно, но потом дело ушло куда-то не туда....

Сотрудник предложил все сразу оформить, уверял, что это быстро. Попросил телефон, установил на его приложение Госключ (а друг как на автомате дал и даже не возразил) Он раньше таким не пользовался. Потом открыл его Госуслуги, показывал, что и куда нажимать. Параллельно все время говорил, что у СберНПФ самая высокая доходность, а деньги лучше перевести сейчас.

Он спрашивал, что это, вклад или что?  Ответили, почти, но только выгоднее..

И с его слов, только дома до него начало доходить, что речь шла не просто про программу долгосрочных сбережений, а, похоже, еще и про перевод накопительной пенсии. Причем разницу между программой долгосрочных сбережений и пенсионное страхование и сам перевод ему никто не объяснил. И еще он сказал, что ему договор на руки не дали! Это как то странно..

И вот теперь сижу и думаю, это он один такой внимательный или реальн  о пенсионные продукты таким образом "продают"?

После рассказа я пошел читать отзывы и обсуждения. Оказалось, что похожие истории с пенсионными продуктами, Госключом и оформлением через телефон клиента втречаются не так уж редко.
Кто сталкивался с таким?
Можно ли отменить перевод, если человек уже после подписания понял, что ему не объяснили разницу между вкладом, ПДС и ОПС?

И отдельно- предупредите родителей, бабушек и дедушек. Не давать никому свой телефон в руки, а тем более, что то устанавливать, если не понимают четко о чем речь