Ожидаю сегодня доставку вытяжки. Ни звонка ничего и вот сменился статус заказа - доставлен.
Пишу курьеру. Пишет мол не дозвонился, по этому уехал. Доставит завтра. Но статус уже "Доставлен" на что полный игнор!
Спустя время всю переписку карьер зачистил и даже удалил фото профиля
В данный момент и @Ozon и курьер молчат
Озон дал первый ответ спустя длительное время
@Ozon это для вас походу норма!
Вообще не понятно. Покупатель - вы, ждёте - вы, общаетесь с курьером - вы! При чём тут ваши родители и зачем они пишут курьеру?!
Твой пост начинается со слов: "Ожидаю сегодня доставку вытяжки". А ту ты пишешь что всё не так... Мутная история какая-то...
Здравствуйте. Простите за некорректный статус, курьеру провели дополнительный инструктаж. Видим, вы отказались сегодня от получения и заказ отменили. Деньги вернули на ваш баланс средств. Ими можно оплатить следующие покупки или вывести на карту.
Для этого перейдите во вкладку «Баланс средств» и нажмите «Вывести деньги с Баланса средств».
Срок выполнения заявки обычно занимает 1-2 дня, максимум 7 дней. После чего переведём деньги на вашу карту, срок зачисления 2-3 рабочих дня.
