Дом.ру опять пробивает днище
Волгоград. Подключили интернет 4 октября текущего года. Сутки! всего СУТКИ он работал. Далее ничего. Неделю бьюсь звонками, заявками. А поддержка говорит, так к вам приходили техники, вы все согласовали, все работает. Никто не приходил, никто не согласовывал.
А я заколебался ходить по кафе и делать свою работу. У меня сегодня в полночь сроки сдачи работы. Дальше неустойки.
Дом.ру, а Дом.ру, через суд будем эти неустойки с вас компенсировать. И не только неустойку, а ещё и компенсацию за некачественное предоставление услуги.
Ни один домашний провайдер не гарантирует доступ в интернет вообще.
И ответственность ограничена суммой абонентской платы.
Если от интернета зависит ваше финансовое благополучие и его отсутствие грозит реальными убытками, имеет смысл:
1. резервировать
2. заключать договор с гарантиями и штрафными санкциями (совсем за другую стоимость, разумеется)