Есть официальный ответ
Доброе слово и боту приятно
Уже месяц бьюсь с поддержкой Авито по проблеме невозможности использования накопленных бонусов (они просто копятся, но там, где требуется их списание - кнопка "нечего списать").
Сегодня решил продублировать еще в ВК. Но с каждым разом пробиться через бота на живого человека становится все сложнее. Сегодня получилось только так


Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.