6

DNS vs другая компания

Зарёкся я писать посты в Пикабу. Думаю этот будет последний. Просто хочу поставить точку в истории с покупкой холодильника в DNS. Она меня многому научила, как и мой гневный пост здесь. Деньги из DNS мне вернули. Составил претензию. За каждый день просрочки положено 0,5% от стоимости товара. Менеджер кстати была очень удивлена и возмущена, что мне не позвонили по поводу второй доставки, что ее не будет и холодильник разбили. К ней у меня претензий абсолютно никаких нет. Напротив, скажу спасибо. В остальном остался очень недоволен отношением к клиентам в DNS. Теперь мне есть с чем сравнить. Позавчера купил в другой сети точно такой же. Сегодня привезли. Есть большие отличия в работе компаний. Мне на каждом этапе писали сообщения, где находится товар. Смс-кой, в ВКонтакте в личку. Я не парился и не переживал где мой холодильник и когда он приедет. Привезли вовремя, занесли, всё целое. Посмотрел как у них в газели груз перевозится. Высокие, крупногабаритные холодильники закреплены стяжкой. Там даже в космос можно запускать эту газель, всё цело будет. Хейтерам привет. Можно сколько угодно минусовать мои посты. Мне то что. Я простой покупатель. Приобрёл холодильник в другом месте. Не я работаю и не руковожу чем-либо в DNS. И вряд ли моё мнение до них дойдёт. Но в их интересах обратить внимание и что-то поменять. В другой компании все налажено в разы лучше. Не думаю, что мой случай единичный.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Приехал на другой конец города смотреть витринный товар в м-видео. Все устроило вот только интернета нет и когда будет хз пожтому заказ не оформить. Общаюсь с продавцом на предмет оплаты и доставки. Ну сошлись на том что я закажу онлайн а он доставку оформит мне по телефону и саякнет когда все заработает. Оформил с мобилы с оплатой при получении и уехал. Вечером маячит мне продавец мол давай адрес щас проведу доставку, ну отлично.. И леш спать.
В 11 утра приходит смс мол заказ отменен товара нет в наличии. Звоню этому продавану а тот говорит мол хз у него выходной а онлайн заказами он нк рулит. Возможно вчера кто-то пришел и купил мою духовочку на месте с самовывозом.
Проходит неделя смотрю появилась духовка в том же магазине в ту же скидку (между прочим на 20тр дешевле чем везде!! За что я за нее и вцепился). Все бросаю и еду в магазин, приехал она стоит на том же месте и никто ее не трогал и тем более не покупал. Нашел гадёныша, того аж тряхнуло при виде меня, и спросил как у него дела на что он ничего мне неответил. Короч пошел на кассу и купил уже по предоплате с доставкой тк сам поднимать наверх не захотел.
В ообщем есть у мвидео минусы но так то такую духовочку я бы нигде не смог отхватить.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сочувствую. Менеджер конечно плохой попался. Надеюсь не наткнусь на такого. Мне мытарств в DNS хватило. В м-видео когда пришли тоже менеджер тот ещё, все норовил холодильник подороже продать. Я настоял на своём выборе.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Можете ввести в поиске по тегу название того самого другого магазина и увидите тучу отзывов про их доставку как там все криво и косо)

это я к тому, что сбои случаются везде. Вне зависимости от компании, и если у вас так случилось не означает, что компания плохая и ей надо что-то менять
значит вам надо относиться чуть проще к жизни и не считать себя пупом земли, ради которого все должны расшибиться в лепёшку
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да это я понимаю. Бывают накладки у всех. Меня другое возмущает - ну разбили, ну не довезли. Но почему нельзя позвонить, сообщить, извиниться, предложить плюшку какую-нибудь?

2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так ты отгрузил в сторону ДНС негатив. Ок, приняли. А раз в другом норм, что ж название то не написал?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не написал, чтобы лишних вопросов не было. Мол это всё специально придумано. Купил в М-видео. Покупал там раньше, все всегда было отлично. В этот раз просто поленился доехать, пошёл в магазин напротив дома. Заодно себе хлопот приобрёл.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества