Недавно подключал интернет от ростелекома. Позвонил по номеру который записал, там робот, прошёл через робота, жду оператора. Ждал минут семь, потом сдался. Пошёл на сайт, нашёл новый номер, оставил заявку, пройдя все круги отказа от дополнительных услуг. Потом мне обещали позвонить, но утром мне приходит СМС что не смогли со мной связаться. В СМС телефон и ссылка на онлайн-чат. Звоню по телефону сразу сброс, будто бы такого номера не существует. Иду в чат, там полупустая страница, где рассказывают какой онлайн-чат хороший и замечательный, а самого чата нет. Звоню в поддержку, прошёл через робота, рассказал оператору, он перенаправил к другому человеку, там рассказал ситуацию, тот направил другому. Тому рассказал ситуацию, тот откуда я и снова перенаправил. Потом тому рассказал, он спросил откуда я, перенаправил. Затем ещё раз, пока мне не сказали что отдел по работе с заявками сейчас вообще не работает потому что он открывается по московскому времени через час. Уже днем я повторил всю эту карусель пока не дошёл до финального этапа, где мне все-таки подтвердили статус заявки.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас остались вопросы, вы можете с нами связаться несколькими способами:
- личные сообщения в сообщество "Ростелеком" в соцсетях - ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
Не, в ростелеелекоме еще дибильный робот минут 10 бы помурыжил сначала, чтобы на человека переключали уже взбодрившегося клиента
Ха. В мегафоне никак не получится. Там только робот тупой. А деньги воровать они горазды. Каждый месяц. Но "это не мы, это вы сами"
Буквально сегодня звоню в ростелеком и робот спрашивает л/с, набиваю цифры он перепроверяет и перенаправляет на оператора. И угадайте, какой первый вопрос оператора?


Юмор для всех и каждого
98.2K поста61.5K подписчика
Правила сообщества
Любите друг друга. Смешите друг друга.