Coraltravel⁠⁠

Привет Пикабу. Нахожусь в Турции и столкнулся с проблемой.

Хотели отказаться от экскурсии до поездки по погодным условиям, но гид пошел в отказ что поездку отменить нельзя и деньги пропадут. (По правилам возврат 80%). Погода дождь - часть экскурсии в отмену. Предложили возврат средств в размере 25% примерно. Переписка с гидом имеется. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Представительство туроператора не идут на разговор