Бомбит с "поддержки" озона!!!
Просьба поднять в топы, чтобы хоть кто-то адекватный из озона таки увидел тот кал, который они называют поддержкой.
Вот они пишут, что надо подождать их реакции на мою просьбу 25 минут.
Во они отвечают через 22 минуты, в целом, вписались в рамки, но перепутали заказ, хотя я номер заказа указала в просьбе
я открываю заказ, нахожу товар, копирую код, вставляю и...
меня выкидывает из чата с этим оператором! Им на ответ значит 25 минут, а мне меньше двух минут!
АААААА!!!!
Я бы не нервничала так, если бы каждый диалог с ними не заканчивался таким образом. В техподдержке через почту на адрес help@ozon.ru еще хуже, там с каждым ответом новый оператор, который не читает сообщение.
@Ozon, КАК ДОБИТЬСЯ ОТ ВАС ОТВЕТОВ НА МОИ ВОПРОСЫ И РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ, КОТОРЫЕ ВЫ СОЗДАЕТЕ?