Есть официальный ответ
Блокировка аккаунта на авито
Заблокировали аккаунт по причине попыток взлома. Заказы приехали как ко мне, так и к клиентам, забрать и получить оплату не могу. Решают вопрос уже четвертый день, тишина. Звонить бесполезно, тоже самое. Заказы скоро уедут обратно. Что с этим делать?
Господа техподдержка, обратите свое внимание. Выслать письмо на подтверждение личности и восстановление аккаунта не так уж и трудно.

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.