115

Билайн и его сотрудники

Билайн и его сотрудники

Два года назад оформлял интернет у тёщи. Ну и оставил свой номер телефона как контактный. Всё таки тёще 80 лет. И с интернетом она как то не ладит.

Сегодня звонок. О-оператор. Я- я.

О - Добрый день. Меня зовут Лариса, я из компании Билайн. Татьяна Ивановна?

Я (басом) - Да.

О - У нас вам отличное предложение. Татьяна Ивановна. Мы подключим вам Кион и вы сможете целый месяц бесплатно смотреть фильмы и любимые передачи. Оформляем подписку?

Я (басом) - Нет.

О - Вы целый месяц бесплатно сможете смотреть фильмы и передачи. Если вам это не понравится, то за пять дней вы можете отключить подписку. Оформляем подписку?

Я (басом) - Нет.

О - После месяца бесплатного просмотра вы можете оформить подписку или отказаться от неё. Оформляем бесплатную подписку?

Я (басом) - Нет.

О - Татьяна Ивановна, но вы же целый месяц сможете бесплатно ...

Я (басом) - Лариса. Вы глухая или тупая? Я же русским языком сказал - нет. НЕТ. Никаких подписок. Не звоните мне больше.

О - Извините. Хорошего вам дня.

Повесила трубку.

37
Автор поста оценил этот комментарий

Я вас, возможно, удивлю, но Лариса - приятная и умная.

Тупые и глухие у них манагеры, написавшие Ларисе данный скрипт и пригрозившие, что если она хоть одно словечко из него забудет - останется без премии (а то и без зарплаты).

А ещё не менее тупые сами клиенты, которые таки соглашаются на 10 шаге уговоров, чем и порождают мнение манагеров об эффективности подобного подхода.

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Я вас, возможно, удивлю, но в 80 лет клиенты не тупые, а просто старые. Со всеми вытекающими из этого обстоятельствами.

Пользоваться этим со стороны сотового оператора - подлость.

52
Автор поста оценил этот комментарий

Она не глухая и не тупая. У них скрипты, в основном. На каждый твой ответ есть контрответ

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

На этот ответ у неё контрответа не нашлось. И да, она глупая.

показать ответы
14
Автор поста оценил этот комментарий
А почему Билайн предлагает подключить кинотеатр от МТС? Или я что-то не догоняю.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

это не ко мне вопрос

2
Автор поста оценил этот комментарий

Да. Сколько раз проверял, на посыл нахуй именно так - извините, хорошего вам дня.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

понял

буду применять

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ноль вроде был после 9ки, если я правильно помню

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

да

1
Автор поста оценил этот комментарий

Все бы ничего... но...

Звонит клиенту билайн и предлагает подключить кион.

Кион: сервис для просмотра тв, фильмов и сериалов от пао ртк (мтс проще говоря).

Билайн вам бы предложил условный Билайн ТВ. На крайний случай подписку с кинопоиском от яндекса. Но не кион.

Могли еще доп каналы от сторонних серверов предложить: амедиатеку, премьер, вижу. И опять: не кион.


У вас либо тоже проблемы с пониманием вопроса (как у Татьяны Ивановны), либо просто обманы обманываете

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

По моему у вас что то не в порядке.

Вместо того, что бы постить хрень про топикстартера обманщика достаточно было набрать в гугле про кион и билайн и получить вот такой результат https://moskva.beeline.ru/customers/press/news/details/kion-...

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Проблема в неработающем законе "О рекламе". Я пытался вздрючить несколько раз, ответственным просто пофиг, спускают бесконечные отписки. Что странно, ибо наполнение бюджета от дрючева юриков было бы бешеное - там легко можно полмиллиона с юр.лиц брать за такие косяки с холодными звонками без разрешения, не говоря уже об уголовках за слитые базы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В России с работой законов беда. Вот прям беда беда.

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

На агрессию после отказа у них наверняка есть предписание попрощаться.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я вежливо сказал. Не агрессивно )

5
Автор поста оценил этот комментарий

Поздравляю вас вы поговорили с роботом 🤣

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо )

Автор поста оценил этот комментарий

Ну у таких как Лариса это их работа. Обзванивать и предлагать всякую хрень. Чем больше она хранится втулит тем больше её зарплата.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В 90-е мне бандиты рассказывали, что это не они плохие. Это у них работа такая )

1
Автор поста оценил этот комментарий

Подозреваю, поэтому люди тогда и удивлялись Вашему переезду обратно из города Кафки в мир Кафки.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мой переезд был связан не с законами, а с семьей. Поверьте, оно этого стоило.

6
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это не тот случай )
2
Автор поста оценил этот комментарий

да фиг с ним с айфоном. речь-то не про содержимое поста. просто какая-то неправильная картинка стационарного телефона. то ли сгенерирована, то ли художник не помнит/не застал дисковые телефоны

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

я же написал - на вики взял )

0
Автор поста оценил этот комментарий

из гугла

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

бляха-муха, мне на айфон звонили ) не на стационарный

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

какой-то неправильный

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

из вики

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Это уже не скрипт и не человек, там просто робот обзванивает уже пару лет как. Если её спросить "вы робот?" она ответит да, так почти у всех операторов.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Нет. Это был человек. В начале разговора она переспросила, слышно ли её. Связь не очень была.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества