Безграмотная поддержка мессенджера MAX
Это просто треш! Такой бездарной и безграмотной поддержки, которая не знает правописания русского языка, я ещё не видел! Обратился в поддержку MAX по поводу блокировки моего аккаунта. Меня заблокировали на 10 дней, потому что кто-то типа пожаловался на мои сообщения. Даже разбираться не стал, пофиг, иcпользую исключительно как рабочие чаты. Однако:
(фото выше) Но какого было удивление, когда я не мог отвечать тем, кто мне писал первым. Вообще никому.
Во время блокировки официальный бот @maxbot прислал уведомление (фото выше) Видите? СМОЖЕТЕ ОТВЕТИТЬ ЕСЛИ НАПИШЕТ ПЕРВЫМ! Как тут понять можно не так?
Что на самом деле? В реале - не могу ответить никому!
Решил написать в поддержку. Со слов поддержки, оказывается, я их якобы неправильно понял, и их официальный бот якобы даёт неверную информацию:
(выше - ответ поддержки) Как можно было неправильно понять? Всё ясно написано: если пользователь напишет первым, вы сможете ответить!
По факту, бот вводит в заблуждение и просто блокирует общение. Использую мессенджер исключительно по работе и только. Никому из коллег отвечать не могу теперь! Вот так.
На десерт, прикрепляю их правописание. Вопрос - у них при приёме на работу вообще существует какое-то входное тестирование на правописание, пунктуацию и просто русский язык?
Оцените компетентность поддержки MAX