421

Бар. Взгляд изнутри.

В ответ на пост http://pikabu.ru/story/dlya_tekh_kto_lyubit_pit_v_bare_39927...

Привет Пикабушники. В своем посте хочу рассказать о нескольких распространенных мифах.


Начну с того, что за бар я попал около 3 лет назад. Совсем случайно, но продуктивно, сейчас за стойкой уже не стою. Занимаюсь запуском новых или приведением в порядок действующих баров.


Распространенные мифы:


1. Бармены не доливают.

На самом деле миф имеет место быть, однако тут не все так однозначно и все зависит от заведения в котором вы находитесь, если это придорожное кафе, то там вам не только не дольют, но и продуктов в блюдо не доложат, а еще и овощи не дочистят и руки могут после туалета не домыть.

В большинстве случаев, приходя в заведение и заказывая 100 грамм вы получите честные 100 грамм. Однако есть маленький нюанс, если сидите за барной стойкой и заказываете алкоголь порционный (объем порции указан в меню, часто в СНГ это 50мл, в европе 45мл, но есть заведения где порции по 25мл или по одной унции), бармен использует джиггер, для тех кто не знает, это двухсторонний металлический мерник на одну порцию. Так вот при использовании джиггера существует погрешность, потому как очень сложно попасть в риску. Погрешность эта, не больше 3мл, как в вашу пользу, так и в пользу заведения. Есть бармены, которые наливают "на глаз", вот их нужно сторониться если вы беспокоитесь за количество налитой продукции. Исключением являются рюмки или стопки, в них наливают сразу, не измеряя, так как знают объем.

Если говорить о пиве, то почти на всей посуде для пенного, присутствует специальный указатель объема, вот до него должно находиться пиво, все остальное может быть пена, и это не значит, что если пены много, то вас обманули.

Согласно нормативам общепита, необходимо использовать специальную стеклянную посуду, соответствующую ГОСТ и прочие сертификаты мер. Заведения которые имеют на вооружении такие штуки, крайне редки, и используют их чаще всего на сервис барах, скрытых от глаз гостей. Обычно все используют пластиковые или металлические мерные емкости, которые ничем не отличаются от гостовских.

2. Бармены бодяжат дорогой алкоголь или льют паленое пойло.

Такое может происходить на любой деревенской дискотеке, но никак не в нормальном заведении. Большинство гостей отлично, разбираются в алкоголе, и могут отличить бурбон от тенесси. А обмануть гостя = испортить репутацию. Если человеку понравиться, он расскажет трем своим друзьям, а если не понравиться то десяти. На моей практике был случай, когда бармены налили паленый виски, гость это почувствовал, все конечно замяли, весь стол погулял за счет заведения. Когда стали разбираться, как это произошло, потому как всю продукцию заказываем у импортера, оказалось, что недобросовестные водитель и супервайзер поставщика, подменяли несколько нормальных бутылок из заказа, на подделку. После раскрытия сего запутанного дела их конечно уволили, нам сделали компенсацию, но мы стали проверять каждую бутылку. Поэтому бармен если он не опытный, сам может не знать, что наливает бодягу, и в большей степени ответственность лежит на собственнике заведения, так как он определяет, работает ли он по белой и покупает все у официальных поставщиков или работает по серой и берет контрафакт.

В основном подделывают популярные бренды: Jack Daniel's, Jameson, Chivas Regal и так далее, поэтому если вы уж очень боитесь подделок, покупайте и заказывайте, что нибудь менее распространенное, как вариант японский или канадский виски, ну или не дорогие бренды, которые подделывать и бодяжить не имеет смысла, например William Lawson's

3. В коктейли льют всякую дешевую хрень.

Не устану повторять, что все зависит от заведения. Как вариант, покупая килограммовую палку колбасы в магазине, вы должны понимать что ее цена не может быть меньше магазинной стоимости килограмма мяса, а по хорошему и в два раза выше, иначе она будет не и мяса, ну или его будет там совсем мало. Заказывая мохито, вы должны понимать, что он не может стоить дешевле порции белого рома в том же заведении. Все эти мифы, это пережитки 90х, сейчас в коктейли льют чуть ли не самый лучший алкоголь, потому как стремятся получить правильный и лучший вкус. Коктейль Идиот, из хеннеси хо и колы не в счет. Иногда конечно не целесообразно использовать дорогой алкоголь, в частности если говорить о водке, но правильные коктейльные бары, лучше будут использовать проверенный бренд, чем нарвутся на какую нибудь хрень, от которой гость потом всю ночь будет блевать, и больше никогда не придет.

Зачастую многие коктейльные бары изготавливают свои собственные настойки, на джине, виски, текиле. Туда может идти не дорогой алкоголь, но никак не поддельный, потому как нет никакого смыла искать поддельный джин, лучше купить самый простой, а вкус доработать специальным рецептом.

В итоге, хочу сказать, что все эти мифы относятся скорее к захолустным и без конкурентным заведениям, не дорожащим своей репутацией.



П.с спрашивайте в комментариях, если нужна помощь в открытии бара и хочется знать о подводных камнях.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Запили пост о том как недобросовестные Бармены воруют в баре. Если задать вопрос с другой стороны то: Как сделать так чтоб Бармены не воровали в баре,и как пресекать такие попытки. Ведь порой даже хорошая зарплата для некоторых не повод.... Вообщем я ради такого поста даже подписался :)

раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я думаю смыла делать пост нет, так как не многим это будет интересно.


Как я создаю фундамент, для отсутствия воровства это:

1. Прозрачная система закупки продукции, все приходит по белой и товар садиться в стархаус по накладным, принимает весь товар старший бармен.

2. Проведение еженедельной инвентаризации в моем присутствии.

3. Контроль при входе и выходе из заведения ни свой и чужой алкоголь не пронести.

4. Личные деньги персонал оставляет в шкафчиках или сейфе. При себе наличности нет, на случай не стандартной ситуации, то есть, если вдруг, деньги пропадут, можно было с уверенностью сказать, что человек украл.

5. Кассир на баре, если позволяет место. Все чаевые до конца смены находятся у кассира. Если место не позволяет, то жесткие условия по контролю пробитых заказов, ну и периодическая проверка.

6. Алкоголь, сигареты и еда для персонала по себестоимости. Как ни странно я разрешаю употреблять алкоголь на работе, потому как если человек хочет, то он все равно выпьет, только уже без контроля.

7. Самое важное, это правильные люди, нужны энтузиасты, те кто любят бар, любят СВОЙ бар.

8. Правильные калькуляции на коктейли.

9. Результаты инвентаризации, на основании сличительных ведомостей, получаем недостачу, недостачу вычитаем по продажной стоимости.

10. Тайные-покупатели из своих.

11. Видеокамеры


Если заведение только открывается, набираем неизвестный персонал, тех кто накосячил, увольняем, если украл, заявление в полицию(но такого пока не было), через 3-4 месяца имеем надежный проверенный коллектив.

Воровать конечно будут, но либо очень редко и мало, либо то, что остается с банкетов или то что приносят официанты, то есть пробитый или не учтенный алкоголь.

раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Поддерживаю по всем пунктам.мне нравится ваш подход :)Очень редко такой встретишь в общепите. Было бы интересно с вами поработать..

1
Автор поста оценил этот комментарий
А как вообще воруют? Что воруют то? Деньги? Алкоголь? И как это можно своровать вообще?
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Деньги:

Заказываешь на баре, тебе наливают, говорят с тебя 1000, не пробивают, деньги в карман.

Если за пробитием четко следят, то отдаешь половину админу он делает отмену.

Алкоголь.

Сами пьют или друзей угощают. Ну или выносят бутылки из заведения.

Воруют все что плохо лежит, но только там где за этим не следят, а не следят потому что похуй, на персонал, на гостей, на нормальную работу.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Понятно, спасибо большое за ответ
1
Автор поста оценил этот комментарий

Слово "бармен" это не имя, его не надо писать с большой буквы.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Когда я работал в баре меня хозяин учил что бармен который не украл в день на пачку сигарет - идиот :)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества