2

Баг или фича?

@SupportTech, после обновления проявляются следующие ситуации:

1)Приложение перестает отвечать. Лента скроллится, но кнопки не работают. Ни развернуть пост, ни оценки, ничего. Только после перезахода, один раз после чистки кэша только заработало. Чаще проявляется после блокировки экрана, но не исключительно.

2) Иногда, после перехода в пост невозможно вернуться в ленту. Стрелка из поста (верхний левый угол) не реагирует, кнопка телефона "Назад" предлагает выйти из приложения, при этом можно ставить оценки или писать комментарий. Ряд кнопок снизу также не реагирует в этой ситуации.

Устройство Oppo A17, Android 12

Багрепорты

8.9K постов1.2K подписчика

Правила сообщества

Опишите подробно:

- Возникшую проблему

- Порядок действий для повторения проблемы

- Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS

- Ваше устройство, ОС, браузер


Приложите скриншоты или видео с проблемой

И мы постараемся помочь :)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
I can fix that
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Добрый день.
Касательно ситуации с постом и кнопкой назад - это довольно редкий, плавающий момент.
Коллеги о проблеме в курсе, она находится в очереди на исправление.

По поводу зависания - иных жалоб на такое поведение в последнее время не наблюдалось.
Как вариант попробуйте, пожалуйста, полностью очистить и кеш и данные приложения.
Если в RUStore вам доступно обновление до версии 1.22.05, установите его.
Авторизуйтесь в приложении вновь, все еще наблюдаются подвисания при использовании?

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

@SupportTech,

Итак, провёл некоторые технические испытания, такие как:

Чистка кэша, удаление данных;

Выход-вход в приложение;

Изъятие карты памяти (из-за нее были неполадки в других некоторых приложениях)

Проблема с зависанием продолжается (работает только скролл), версия приложения 1.22.04. Более новая недоступна (не требует обновления).

P.S. Добавилась новая проблема: не отправляются картинки в комментарии, бесконечное колесо загрузки после нажатия на стрелку "отправить"

Oppo A 17, Android 12, Pikabu 1.22.04

раскрыть ветку (3)
0
I can fix that
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю, но всё-таки попробуйте скачать и установить обновление в виде отдельного файла по ссылке https://pikabu.ru/application, как показано на скриншоте .

Наблюдаются ли изменения?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ссылка ведет на 404

раскрыть ветку (1)
0
I can fix that
Автор поста оценил этот комментарий

https://pikabu.ru/applications вот так корректно, раздел "Мобильное приложение"

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества