Авито потерял посылку⁠⁠

... И не собирается искать.

Скажу сразу - в посылке очень нужная и теплая вещь для покупательницы, которая в переписке мне показалась отличным человеком.

Вот только вместо моей посылки она получила пустой ящик для бутылок. На нем были сортировочные наклейки, на одной из которых был номер моего заказа. Я очень хочу верить, что это просто путаница на сортировке, а не мошенничество сотрудников сортировки.

Нами были предприняты все необходимые действия: и я, и она написали в техподдержку, выслали все фотографии, что у нас были.

Мне поддержка Авито ответила в духе "это уже проблемы не ваши, а покупателя, пусть она нам пишет".

Покупательнице же поддержка Авито не отвечает вот уже ТРЕТИЙ день.

Может быть кто то по ошибке получил мою коробку и теперь в розыске своего пустого ящика для бутылок?

Очень хочется все таки, чтобы покупательница обрела свою вещь, она ей действительно очень пригодится, а кто то получил свой нужный ящик.

Верю в силу Пикабу и Новогоднее чудо.