Авито⁠⁠

Люди добрые! Подскажите,мой муж зарегистрирован на авито давным давно.Но последний год не пользовался этим сайтом. Сейчас появилась такая потребность и мы не можем ни зайти ни восстановить пароль. Пишет,что емайл адрес такой не зареган,а пытаемся заново зарегистрироваться пишет,что на этот номер телефона уже зарегистрирован неизвестный нам емайл адрес.Как такое может быть? Украли номер телефона получается? В поддержку написали,но судя по опыту ответа можно и не дождаться. Помогите советом.Всем добра!