Абоненты рвут моё сознание....⁠⁠

Я работаю специалистом входящей связи в call-центре одного провайдера. Периодически мне звонят уникальные люди с уникальными вопросами ил ответами на мои вопросы. К примеру на вопрос "какой Windows у вас установлен" получить полный уверенности ответ "третья у меня винда", на вопрос есть ли у вас видимые повреждения телефонного кабеля получит ответ "нет! я по нему телевизор смотрю!" и в таком духе...
Сегодня в очередной раз шаблон моего осознания мира порвал очередной ответ абонента на вопрос "Меню пуск в левом нижнем углу какой у вас форм" (пытался выяснить какая винда) получил ответ " круглый треугольничек"
КРУГЛЫЙ ТРЕУГОЛЬНИЧЕК МАТЬ ВАШУ!!!!
кстати я ненавижу программиста который устанавливал винду данной даме если ты это читаешь-ГОРИ В АДУ!!! надо же было додуматься поставить пуск в ПРАВЫЙ ВЕРХНИЙ УГОЛ!!!
У меня все! спасибо за внимание. можете минусовать =) не жалко =) зато выговорился =)