Есть официальный ответ
Продолжение поста «Доставка Авито потеряла заказ, в техподдержку не добиться, бот предлагает ждать еще месяц»1
Продолжение истории. Авито продолжает пробивать дно.
Вчера в 20.37 пришло уведомление, что заказ прибыл в пункт выдачи и ожидает покупателя.
Сегодня вечером приходит сообщение от покупателя: что заказа на пункте выдачи нет.
Получается, что авито неизвестно из каких соображений создает фейковые статусы доставки.
При этом радостно отписывается в посте, что заказ приехал:
Быстренько отчитались, молодцы
Поддержка предлагает подождать еще 5 рабочих дней
Не понятен смысл этих фейковых статусов.
Попахивает мошеннической схемой: товара нет, деньги никто никому не возмещает, кормят «завтраками», и обещают разобраться.