909

-5 тыс.

Странный случай произошёл с моей мамой в сбербанке. При пополнении счета она воспользовалась банкоматом, который берет сразу несколько купюр, закидывает какое то кол-во, потом в этой же операции решает добавить ещё 5 тыс., но они почему то на экранчике не отобразились, хотя купюра ушла в недры шайтан-машины.
Консультант посоветовала обратиться в техническую поддержку., но там ей 2 раза пришёл отказ со словами, что банкомат работает нормально.
Вот такая вот история про сбербанк.
Ps думаю если что то такое случится с пенсионеркой с пенсией в 10 тыс., месяц у неё будет тяжёлым.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
46
Автор поста оценил этот комментарий

Никаких проблем не возникает. Обычно сбер встает на сторону потерпевшего. Вызываете старшего зала, тот вызывает инкассацию. В случае совсем спорного случая смотрится видео с банкомата.

раскрыть ветку (17)
20
Автор поста оценил этот комментарий
Так мама сделала сразу звонок на 900 при консультанте, объяснила ситуацию, они 2 дня разбирались хз как и прислали отказ. Затем ещё раз позвонили и то же самое по 2 кругу
раскрыть ветку (15)
25
Автор поста оценил этот комментарий

Пишите, Шура, пишите. Бумажка, видеокамеры, возврат.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Пришли сейчас в то отделение, написали заявление и их бланк заполнили. Посмотрим, что из этого выйдет..
11
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно он кому-то передал, вот в ноль и вышло. Я написал заявление и через неделю вернули
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Только если банкомат выдача/приём одним контуром
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Хз, не шарю в этом, допускаю что у нас всё что угодно может быть
1
Автор поста оценил этот комментарий

а разве такие остались?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да вроде сейчас много таких вводят. Это раньше внутри был отдельно модуль приема и отдельно модуль выдачи
3
Автор поста оценил этот комментарий
Работал у них с подобным. Нужно написать в любом отделении заявление, рассматривается в течении 21 дня (как правило раньше). Деньги вернут, если всё описанное правда.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

У жены тоже 5000 забирал, но не засчитал. Куда я только не писал, и в ЦБ и в сбер и ещё куда-то, деньги так и не вернули. Так что не советую быть столь категоричным в своем ответе.

ещё комментарии
0
Автор поста оценил этот комментарий

Беларусь,Минск.  Отдали через 5 минут без заявлений и кипиша))) Хотя изначально требовали паспорт и письменное обращение.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества