Ответы к посту
Тестировщик от Бога
1316

Ответ Catarina0905 в «Тестировщик от Бога»

Я умудрилась случайно завести 2 абсолютно одинаковых личных кабинета в ВТБ. По одному номеру телефона. В обоих - по карте одной и той же системы.

Переводила себе деньги из Райффа. Случайно перевела на вторую учёту, к которой не было доступа, и о которой не знала.

Долго разбирались с техподдержками обоих банков. Учетки слили в одну. Доступ к деньгам так и не появился. Деньги вижу, вывести или воспользоваться не могу. В банке сотруднику система тоже не даёт ни перевести деньги, ни выдать их мне.

За 3 недели удалось добыть свои несколько десятков тысяч. Карту закрыли. Теперь у меня в приложении висит карта без номера счета, к которой нет доступа и которую не видит личный кабинет.

А в Райффе у меня есть такой же фантомный закрытый счёт, который не видит личный кабинет, пока я не начинаю переводить деньги между своими счетами.Техподдержки обоих банков клянутся, что так не бывает.

5607

Ответ на пост «Тестировщик от Бога»

Я такой человек.


1. Уронила систему переводов Сбербанка, меня сразу заблокировала система безопасности, а потом трое суток разбирались, что я случайно нашла крайне редкий баг.


Однажды у меня изменилась дата рождения. Хотя доступ к правке этой информации есть только у начальников отделения. Они не могли открыть карту дочери, программа просто висла. Было ещё всякое разное, хотя казалось бы - Сбер…


2. Делала заказ на Амазоне и никак не могла указать Российский адрес. Потыкалась при оплате и как-то удалось сделать бесплатную доставку к нам. Написала им письмо - они нашли и пофиксили. За доставку ничего не взяли.


3. На айфоне нашла невероятно редкую багу. Во всем интернете с ней столкнулся только один человек из Испании. Техподдержка Эппл из Канады ничем помочь не смогла, они тоже видели это впервые. Просто посоветовали снести и заново установить систему (приложение с багой - системное).


4. Я могу просто стоять около компа и он зависнет. Неприятно, когда виснет лента досмотра в аэропорту, ещё хуже - компьютер службы безопасности. Стараюсь в таком особом настроении к компам не подходить.


5. «У нас впервые зависла программа», «впервые такой баг».

Из той же серии. В прошлом месяце оплатила картой модуль кухни. А деньги вечером вернулись. Такая ситуация у менеджера салона была впервые, а работает она много лет.


У меня если честно тоже - чтобы уже прошедший платёж взял и вернулся ни с того, ни с сего…


Если на сайте есть баг - я его найду. Случайно. Он просто выпрыгнет на меня и выдаст ошибку. Зачастую - очень редкую, которую никто никогда не найдёт.


На Пикабу поддержка хорошая, оба раза пыталась разобраться в ситуации и помочь )


Но если честно, устаёшь от этого. Почему у остальных все работает хорошо?

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества