Расскажу и свою историю однодневного ухода из этого "великолепного"(нет) банка.

Начал подозревать что-то еще при начале СВО, когда у всех банков ставка была ~20%, у тинькова же уже тогда максимум был с подпиской около 16%. Приближался день окончания вклада и решил переложить деньги на сберовские 20%...

Отступление небольшое - по правилам самого же банка был лимит на снятие в месяц в 500к, НО если заканчивался вклад то лимит повышался на сумму вклада(в их же документах было это прописано).

Итак день снятия, звоню в службу поддержки удостовериться что лимит увеличен, девушка сообщает сумму которая чуть больше вклада, что уже странно, но ладно, этого же хватит...
Еду в ТЦ к банкомату, снимаю максимум для банкомата за раз - 750к. Пытаюсь снять еще иииииии ошибка снятия. Звоню в поддержку, парень мне говорит что у меня лимит 750к(!!!), на вопросы какого мне тогда девушка говорила сумму почти в 2 раза выше час назад + лимит явно не совпадает с их же документальными правилами - невнятно мямлит что-то, но хотя бы повысил лимит на 250к и "создал заявку на повышение лимита, но не знаю одобрят ли". Только это повышение и позволило снять еще часть и остаток перекинуть через СБП без комиссии. И да, через неделю мне пришла смс что повышение лимита не одобрено :D

Короче говоря скурвился тиньков еще до того как основатель начал батхёрдить в этих ваших интернетах.

Что то на тинькоф накинулись прям. А мне недавно они наоборот навстречу пошли. Купил велосипед, покупка из категории спорттовары. И как назло забыл установить категории повышенного кэшбэка в этом месяце, кэшбэка не начислилось. Написал в поддержку, они все пересчитали. Выбирать каждый месяц конечно не удобно, но все таки сам виноват был.

Раз пошла волна говна в адрес Тинька, закину свои пять копеек.

Купил билеты на поезд, для нескольких человек. Банк начислил 1% кэшбэка.

Поездка через месяц.

В следующем календарном месяце поездка отменяется, я сдаю билеты.

И смотрю, что-то кэшбэка в этом месяце подозрительно мало.

Стал разбираться и оказывается... Условно в мае я купил билеты, мне был начислен кэшбэк 1% (покупка в любой категории).

Сдаю билеты в июне, а в этом месяце у меня повышенный кэшбэк на покупку билетов.

И что вы думаете? Да, эти аферюги списали у меня бонусы кэшбэка в размере 5 (пяти) процентов от стоимости билетов.

Да, да. Вы всё правильно поняли. При покупке начислили 1%, а при возврате списали 5%, потому-что в этом месяце у меня на эту категорию повышенный кэшбэк.

В поддержке мне сказали, что так и должно быть.

Сказать, что я охуел, ничего не сказать.

Это еще что...

Я поинтересовался, а работает ли это в обратную сторону или только в пользу банка?

То есть, если я куплю билеты в этом месяце с бонусом 5%, а в следующем сдам с бонусом 1%, то они с меня спишут только 1%? Выходит 4% чистый профит. И мне в поддержке ответили да, это работает в обе стороны.

Не благодарите. Сам не проверял.

Действительно, ввели лимит на снятие моих же денег с моей же карты, вы представляете? Даже с банкомата Тинькофф 😂

Для всех тех, кто говорит - что так было всегда, вот ссылка: на обзор карты от конца 2019 года, как пример: https://www.klerk.ru/buh/articles/489219/

Жесть. Дальше что? За то что они хранят мои деньги у себя на счету, я должен буду за это доплачивать?))

90 рублей комиссия за снятие собственных денег. Это не кредитка и не бизнес карта. Обычная, дебетовая...