Вообще, это касается многих ситуаций в жизни, а не только медицины. Я заметила, что у нас народ ленивый, хотя, часто можно решить проблему одним звонком.

Примеры:

Мы переехали после свадьбы в квартиру. Дом не новый- лет 30 назад построен. Два стояка- в ванной и в кухне. В ванной вода идёт просто отлично, в кухне же еле-еле, напор никакой. В итоге, перед ремонтом я позвонила в свою ДУК, оставила заявку на низкое давление в одном из стояков. Через пару дней пришёл сантехник, выяснил, что проблема в вентилях, которые на чердаке расположены, поменял их на следующий день. Пришёл к нам проверить как вода идёт, а у нас ремонт, раковина в кухне снята, пришлось идти к соседям сверху. Наверху жили старички. Попросили посмотреть как вода идёт, зашли, проверили. И тут бабуля говорит: ой, как хорошо. Наконец-то вода будет нормально идти, а то мы намучились

Блин, намучились они! Один звонок и неделя ожидания решили многолетнюю проблему!

Перегорел светильник, неделю темно. Оставила заявку- я первая, до этого никто не обращался.

Лифт сломался утром, я в обед позвонила- хорошо, сейчас приедет мастер, заявок до вашей не было.

И постоянно так. Будто только мне надо. А остальным просто лень номер набрать и потратить пять минут своего времени для собственного же удобства. Нет, будут ждать, пока кто-то другой сделает.

Вот вы не поверите, но основная проблема в том, что большинство или вообще ничего не делает или  пишут в условное "Спортлото", в этой ситуации - на Пикабу. Вместо того, что бы написать или позвонить в Самарский МинЗдрав, прокуратуру или губернатору. Вот даже на своем примере. Та же Самара.

1) Сделал прививку ковидную, не пришли сертификаты . Звоню в больницу - шлют нафиг, типа все заполнили, это не у них проблема. Написал письмо в Самарский МинЗдрав, в течении 2х дней позвонили из больницы, очень сильно извинялись, оказалось что-то там перепутали. Сертификаты  пришли.

2) Бабушку ставим на учёт в местную поликлинику. У них там локальное правило - на учёт ставят только в високосную среду, с 10.15 до 10.25. бабушка пришла в это время, людей было много, не поставили, да ещё и заведующая нахамила. Позвонили в свою страховую, 10 минут, заведующая с красными пятнами на лице извинялась перед бабушкой и поставила на учёт.

3) Бабушке для проведении лекарственной терапии рака нужен интерферон. Он ей прописан, все такое. Есть курс лечения. Приходим за новой порцией интерферона, говорят закончился, ждите через месяц. И похую, что курс нельзя прерывать. Написали в !!!Инстаграмм!!! В местный Минздрав. Через 3 дня позвонили, извинились, предложили прийти и получить интерферон.

Я , собственно, к чему это все. На местах часто сидят ленивые, некомпетентные люди. И если все будут молчать - они так и будут ленивыми и некомпетентными. А если будет присутствовать негативная  обратная связь - то их заставят через пиздюли шевелиться. Может, это и не так должно работать, но так уж вот уже вышло. И если мы не будем вмешиваться - ничего у нас в жизни не изменится.

Жительница Самары осталась глубоко возмущена после посещения городской поликлиники №9 на улице Челюскинцев, д.1. По ее словам, она больше недели ждала возможности сделать рентген, назначенный ей участковыми врачом.

- Замучили постоянные боли в области живота. Плюс ко всему, постоянно кружилась голова. Пришла к врачу, та развела руками и сказала: ничего сделать не могу, ничего прописывать не буду, нужно делать рентген, - рассказывает девушка. – Ну ничего, подумала, ладно, подожду, когда будет этот рентген. Его назначили дней через 10 только.

Каково же было удивление девушки, когда та явилась в назначенный день к нужному кабинету, но ей заявили, что аппарат не работает.

- Захожу – мне говорят: «Извините, аппарат не работает. Вот когда починят, тогда и приходите». А потом специалист еще и добавила: «Девушка, я вам по секрету скажу, он уже месяца три не работает, с лета, и когда починять – никто не знает», - рассказывает пациентка.

Девушке предложили обратиться в регистратуру и уточнить, где можно сделать снимок. Пациентка говорит: вопрос со снимком она уже решила, благополучно, и без помощи регистратуры, у платных врачей. Но возмущает другое.

- Собственно, что поражает, - делится пациентка. – Зачем надо было вообще десять дней тянуть, выбирать специально какую-то дату? Чтобы просто мне сказали, что аппарат не работает, и надо обратиться в другое место? Чудеса бесплатной медицины. А я ведь не одна такая… есть люди, у которых проблемы посерьезнее моих, пенсионеры… им-то что делать?

Когда починять аппарат и что делать остальным пациентам поликлиники №9 – никто не знает. Да и починят ли вообще - неизвестно.

https://progorodsamara.ru/news/view/243776

ТС. Для адептов филологии и прочего словоблудия, а также для тех, кто не втыкает, что такое бесплатная медицина - бесплатная, это та, за которую уж уплачены налоги с работающих граждан и за которую, придя в поликлинику или больницу, ты не должен платить. А то развели тут - и ведь все всё прекрасно понимают, но базару то....