3

Продолжение поста «Как Яндекс Доставка обманывает курьеров: отключили цель на 3 000 рублей прямо во время работы»

UPD от 06.09.2026: Яндекс пришел в комментарии, увел меня общаться на почту courier@dostavka.yandex.ru и официально ПРИЗНАЛ ошибку своего приложения. Цитирую их ответ: «Всё проверила. Кажется, тут произошла ошибка в приложении... Разработчики уже в курсе проблемы».

Но радовался я рано. На мой логичный вопрос, когда мне начислят мои заработанные 3 000 рублей, они включили заднюю и ответили: «Каждый случай индивидуален, и сроки решения ошибок бывают разные. Когда ошибка будет устранена, вы увидите изменения».

То есть Яндекс официально подтверждает: «Да, наш косяк, приложение заглючило, ты всё выполнил честно. Но деньги мы тебе прямо сейчас вручную не вернем, сиди и жди у моря погоды, пока разработчики когда-нибудь выпустят обновление».

Яндекс, вы серьезно?! Ваши внутренние баги — это ваши проблемы. Работа курьера на 25 вручений выполнена на 100%. Требую начислить бонус вручную на баланс прямо сейчас, а не кормить меня завтраками! Пикабушники, поднимите повыше, пускай все видят этот цинизм.

Показать полностью 3
24

Как Яндекс Доставка обманывает курьеров: отключили цель на 3 000 рублей прямо во время работы

Привет, Пикабу. Пост без рейтинга, хочу предать огласке скотское отношение сервиса Яндекс Доставка (Яндекс Про) к своим курьерам. Надеюсь, здесь присутствуют представители компании, которые смогут объяснить этот «технический прикол».

Сегодня, 5 сентября 2026 года, в моем приложении Яндекс Про висела стандартная дневная цель: выполнить 25 заказов и получить бонус 3 000 рублей. Сумма хорошая, поэтому я вышел на смену и честно пахал весь день.

Яндекс сам вел чистый подсчет в приложении, все отмененные заказы он сразу отсеивал, то есть в зачет шли только реально выполненные поездки. И тут начинается самое интересное.

Когда я завершил 24-й заказ и мне оставался всего один шаг до заслуженного бонуса, плашка с целью просто исчезла из приложения. Физически испарилась.

Я не стал бросать работу на финише и выполнил 25-й заказ, чтобы полностью закрыть условия со своей стороны. В итоге на моем счету ровно 25 успешно завершенных поездок, зафиксированных в истории аккаунта. Бонус, разумеется, не пришел.

Я сразу написал в поддержку по всем трем каналам: в чат Яндекс Про, на почту и в официальную группу ВК. Сначала меня кормили стандартными скриптами «скоро вернемся с ответом», а спустя часы игнора выдали потрясающий по своей циничности ответ:

«Всё проверили. Мы тестируем новые функции, и пока что у вас не будет дневных целей. Вы узнаете об их возвращении, когда они снова появятся в Яндекс Про».

То есть Яндекс считает абсолютно нормальным выкатить акцию, дождаться, пока курьер откатает 24 заказа, а на 25-м заявить: «Ой, мы тут функции тестируем, поэтому платить не будем». Это прямое удержание заработанных денег и изменение правил игры задним числом. Сейчас поддержка просто включила автоответчик и дублирует этот шаблон, живые операторы чат закрывают.

Уважаемый Яндекс, у вас на серверах есть все логи моего аккаунта. Я требую поднять историю за сегодня, зафиксировать выполнение 25 заказов в период действия акции и выплатить мне мои 3 000 рублей вручную. Номер телефона, привязанный к Про:

+79998658267

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества