Купил как-то в "Связном" телефон через интернет. Он оказался абсолютным дерьмом, я его тут же на возврат. Нет, говорят, только через проверку качества. Похрен им , что товар купленный через интернет подлежит возврату без всяких танцев с бубном в течении 7 дней. В салоне пишу претензию по поводу товара, заявление на страшего менеджера. Сработало. Буквально, через три дня звонят, мол, приходите в тот же салон, мы вам ответ дадим, и телефон берите. В ответе, снова поверка качества. Ладно, сдаю, приписываю в акте приемки, что требую присутствия при вскрытии и поверки. Погундели и забрали и телефон, и акт. Мурыжили две недели(что ещё быстро:)), ответ, да телефон херня. А ваше присутствие было технически невозможно!
Прихожу в тот салон. Мне там отдают акт проверки - да, телефон херня, и телефон. Старый. Говорю, мол, че за нах, либо новый тел, либо другой с доплатой моей, либо полный возврат средств. Они тупо морозятся и занимаются другими клиентами. Конечно же, мое требование письменного отказа было проигнорировано.
А я некотором ахуе, набираю поддержку, в которой говорят, что мол, а мы че, мы ни че, все, вон, старший на месте решает. Пока я общался с поддержкой, эта старшая просто свалила из салона и никто не знает, когда же она придёт.
Беру акт, претензию и все, что есть, иду в народный суд. Проходит три заседания, на которые, конечно же , представитель ответчика не явился. Я заочно выигрываю дело, мне и возврат денег и компенсация почти как стоимость телефона. Норм, но, это заочное дело и оно может быть обжаловано. Жду неделю, никто не звонит, не пишет, голубей с почтой не присылает.
Беру акты, претензии, решение суда, исполнительный лист и иду к приставам. А мне там говорят, что, опа, прописка у ответчика в Москве , и они де ниче не могут. Ты, мил человек, отошли свои доки приставам московским, которые по прописке ответчика работают. Говорю, мол, вы чего это? Вам же проще это сделать, и удостоверится, что документы и запрос дошли. Не, говорят, не будем.
Вышел от них несолоно хлебавши. Смотрю на исполнительный лист, а там ошибка... Блядь! Сука! Да ёб вашу ж мать! Адрес мой написан неправильно. И не только "ф" вместо "в", но ещё и номер квартиры с номером дома перепутан! И вот смотрел же я, увидел цифры знакомые и все.
Порвал я решение суда, акты, претензии и листы эти, и тут же в мусарню выкинул. Ибо переделывать этот лист, потом самому слать запрос, они потом будут морозиться так же , как и тут, потом могут аппеляцию или опротестовать... А телефон тот, вон, до сих пор в ящике со всеми моими прошлыми телефонами лежит.