И ребенок начал бороться за свою свободу и неприкосновенность пятой точки, на которую ЛОР и не покушался. Откуда в ребенке такая сила, чтобы раскидать троих взрослых - бог его знает.

Так что не пугайте детей врачами ))) А я пойду постиранную форму гладить, завтра снова на смену.

Пока я глажу - личная просьба одного маленького регистратора.

Дети - отдельная категория пациентов.

Каждое третье обращение с ребенком, по моей личной статистике, грозит перерасти в грандиозный скандал.

Ситуация - мама пришла с ребенком, документов на ребенка она с собой не берет. А без документов приема не будет.

Решение простое - если у вас есть дети, сделайте фото документов детей себе в телефон+фото своего паспорта. Вот прямо сейчас, встаньте и сделайте, пожалуйста. Вы не знаете, когда с ребенком попадете в больницу. Только на этой неделе было 7 обращений экстренно - дети падают, ломаются, режутся, едят всякое, для еды не предназначенное, суют в уши и нос такие предметы, что я удивляюсь, как они вообще туда, помещаются, а наш рентгенолог собирает коллекцию снимков под названием "Да как ты туда влез".

И вот вы бежите со всех ног за помощью, не вспоминая про документы.

А мы вас не можем принять, потому что не принимают в больницах без документов, особенно детей. Пока приедет скорая, по крайней мере в нашем регионе - ваш ребенок может отправиться на небеса (мне самой жутко это писать, но это правда), а частная клиника не приемный покой, мы права помочь не имеем без оформления.

но мы люди, и врачи люди, и принимаем, достаем и молимся, чтобы сейчас все прошло успешно, и чтобы пока тут шьют и прочее делают, документы родителям прислали те, кто остался дома, иначе мы сядем, если что-то пойдет не так. Пожалуйста, не надо нас ставить перед таким выбором...

Ситуация - ребенок с бабушкой на даче. Заболело ухо, живот, левая пятка, поднялась температура - не важно, бабушка вызывает такси и везет ребенка к врачу. Правильно ли она делает? Конечно да.

Имеет ли право врач отказать в приеме? Конечно да. Потому что ребенок (тадам!) пришел с бабушкой, а у бабушки с собой нет документов на ребенка, и - самое страшное - нет доверенности на этого самого ребенка.

Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», любые родственники ребенка на прием к врачу должны идти только со специальным согласием, от родителей или законных представителей, составленным письменно, причем заверять у нотариуса документ не обязательно.

Решение вопроса довольно простое - отправляя своих детей на дачу/в другой город/ с бабушками и прочими родственниками, потратьте, пожалуйста, 15 минут своего времени, сделайте на бабушкин телефон фото документов ребенка и напишите доверенность, от руки и на чистом листе бумаги. И будет всем счастье, ребенку - своевременная помощь, а регистратуре - развязанные руки, и мы оформим вам прием, и не будем с разрывающимся сердцем слушать плач больного дитя и ругань в свой адрес.

Как обычно, всем добра и адекватных людей вокруг =)