Пришел лечить свою спину, увидел, сколько денег в этой нише, вытер слюну и пошел открывать своё.
Батюшка Бизнесменский — в этом блоге я беру анонимные интервью у предпринимателей, которые рассказывают свои бизнесовые истории. На основе этого я и выкатываю чудотворные материалы. А также пишу про свой опыт.
Сегодня я поговорил с Денисом. Он с женой открыл 2 массажных салона, и после этого они не стали азиатками.
Болит спина, а у жены целлюлит
С такими проблемами мы столкнулись и начали искать решение. Поняли, что нужен массаж. Быстро нашли ближайший от дома массажный кабинет, записались, пришли.
Когда болит спина — тебе плевать, какая атмосфера вокруг, лишь бы тебе полегчало. Но я все равно обратил внимание на грязь. Пол видно что грязноват, кушетка хоть и была накрыта новой клеенкой, но под этим скрывалась уставшая обивка.
Мы с женой пошли вдвоем. Она в один кабинет, а я — в другой.
Я разговорился с массажисткой, говорю, много у вас клиентов в день?
Она: Ну, каждый день кроме выходным по 12-15 человек на одного мастера. Нас тут двое.
С этого момента я решил, что как только приду домой, буду считать бизнес-модель, и если цифры в экселе сойдутся — точно открою.
Так и получилось, мы пришли домой, я рассказал жене о своих намерениях и ушел на несколько дней в изучение и просчеты.
Если даже не брать 15 клиентов в день на массажиста, а хотя бы 10. Если у нас будет два массажиста посменно, но работать будем даже на выходных..
10 клиентов в день умножаем на 30 дней. Получаем 300 сеансов.
Средняя стоимость массажа — 1200 рублей (беру минимально даже наверное).
В месяц — это 360 000 рублей оборота.
И только через день я вспомнил, что у бизнеса есть ещё расходы на масла, крема и подобные расходники. Все просчитал, все учел, вроде цифры бьются.
Прихожу к жене, говорю, запускаем.
А я тогда как раз уволился с работы, ибо работа была связана с физическим ремеслом (на заводе, короче), у меня спина болела, подумал, я себя так угроблю, и ушел оттуда.
Мне выплатили все деньги с работы и решаемся попробовать. Приступил к поиску помещения. Хотелось начать просто с небольшого кабинета, про массажный салон речи не шло, да и денег бы не хватило.
Искал не так долго, недельку походил, посмотрел. Проходимый трафик в этом бизнесе не нужен, но район должен быть не окраина, а более-менее центр или спальный с большим населением. И очень желательно с парковкой.
Снял кабинет. 20 квадратных метров, с умывальником даже. Но без туалета. Туалет на этаже.
20 000 рублей в месяц и коммуналка — дзынь.
Далее — бессонные ночи и просмотры тонны роликов на Ютубе с обзорами массажных столов, аппаратов и масок.
Аппарат для антицеллюлитного массажа. Нашли самое выгодное предложение — Вакуумно-роликовый массажер, цена 60 000 рублей.
Массажный стол, цена 15 000 рублей.
Расходные материалы. Хорошие масла, маски для обертывания, мы рассматривали фирму «Стикс». Ещё салфетки, антисептик, ножницы, пленки, простыни, бахилы, все это умножали на ожидаемое количество клиентов и плюс 20 единиц на запас. Получилось в сумме на 35 000 рублей.
Ну и антураж кабинета. Вешалка, мыло, пару картин, стены не были пустыми, музыкальный проигрыватель, чтобы включать расслабляющую музыку во время сеанса.. Это тоже + 15-20 тысяч к расходам.
Итого по расходам у нас только на благоустройство кабинета — 145 000 рублей.
В моей бизнес-модели заложено, что у нас будет 2 массажистки, которые будут работать 2/2 или с другой периодичностью меняться. Но я решил, пока мы только запускаемся, достаточно будет 1 сотрудника с графиком 5/2, так как мы не уверены, что сможем двух массажисток обеспечить клиентами сразу.
Дал объявление в группах вк о вакансии, пришли две девушки на собеседование. Побеседовали, одна испарилась, а со второй договорились о сотрудничестве.
Главный критерий был для меня — образование в этой сфере, пусть даже какие-то курсы. Чтобы человек был уверенным в работе, ибо мы только открываемся и нам нужно заслужить доверие людей, нет времени на раскачку и обучение на наших клиентах.
Условия были простые: 50% с каждого сеанса. На самом деле, это отличные условия, другие салоны платят 30-40%.
Мне повезло, у меня есть друзья, которые работают в спортклубе тренерами и прекрасно понимали, кому предлагать наши услуги. А я им, соотвественно, процент.
Они нагоняли нам первых клиентов, на которых мы оттачивали работу, смотрели на массажистку и в целом на бизнес-процессы. 5-6 клиентов в день у нас было чисто из спортклуба.
Далее жена начала вести нельзяграм. Сторис, видео с сеансов, все было симпатично, но показывать свой бренд мы не хотим. Просто поверьте.
Я обратился к таргетологу, чтобы настроить рекламу в нельзяграме и фб (времена, когда это ещё было доступно). Он настроил, один клиент на курс (10 сеансов) обходился нам в 300-500 рублей. Все было хорошо, мы немного росли.
Но через несколько месяцев этот канал трафика перестает работать, и какие бы креативы мы не тестировали — все без толку.
Я принял решение уходить из таргета и переключиться на местных блогеров.
Выписал себе 10 небольших блогеров из нашего города, предлагал им бартер. Кто-то соглашался. Кто хотел деньги — платил деньги за рекламу. И вот после этого у нас пошел всплеск и сильный рост.
Срочно массажистку мне!!!1!
Мы очень быстро загрузили девочку-массажистку и срочно надо было искать ей сменщицу. Она подсказала нам идею, что если договориться со школой, где обучают массажистов и где обучалась она, чтобы они рекомендовали нас как работодателя.
Я вышел на школу, они позитивно отреагировали на моё предложение, так как это вин-вин. Свели меня с одной массажисткой, лучшей на курсе, мы поговорили и договорились работать.
Работали уже 2 массажистки с графиком 2/2, и мы записывали клиентов теперь и на выходные дни.
Тут заострять внимание не буду, просто через 4 месяца после открытия, когда все стабилизировалось и мы нашли свой канал трафика, забили клиентами расписание нашего массажного кабинета — мы открыли второй кабинет.
Сложностей с открытием никаких не было, мы все в точности повторили, как с первым.
Почему не открыли массажный салон сразу на несколько кабинетов, зачем открывать такой же кабинет?
Ну, возможно, и неправильно мы поступили, но я решил, что если мы обкатали бизнес-модель на одном кабинете таких-то размеров, то зачем придумывать велосипед, нужно масштабировать то, что уже работает. Ибо в массажной студии больше рисков, больше расходов, сильно дороже аренда. Побоялись. Выбрали идти по пути «микросалонов» в виде кабинетов, если хотите.
Второй кабинет развивался точно по такой же траектории, как и первый.
Прошло уже 4 года с момента открытия первого кабинета. Сейчас у нас пока так же 2 точки, но планируем в этом году открыть ещё хотя бы 2.
Мы не суперопытные предприниматели, я вообще человек-работяга и всю осознанную жизнь работал руками на заводе.
На данный момент 2 кабинета приносят нам 150-250 тысяч рублей в месяц чистыми. Для нас — это суперрезультат и мы всем довольны. Путешествуем, взяли ипотеку и лабрадора.
Жду обратную связь в комментариях!
