Пользуюсь их архивным тарифом без абон. платы уже много лет. Иногда подрубаю на нём моб. интернет как запасной вариант. Сегодня как раз такой день, потому что у МТС глобальный сбой. По задумке, расчёты за интернет должны происходить в следующем порядке:

Но по факту они списали все бабки, которые были на счёте, не подключив мне «автоматическую» опцию, хотя раньше это всё работало исправно.

Звонки в поддержку естественно положительного результата не принесли, иначе и поста бы не было.

Операторы переключают друг на друга повторяю одну и ту же мантру «у вас нет подключённой опции, значит списание корректное», на вопрос, не является ли не подключение опции, которая должна подключаться автоматически проблемой Билайна, в ответ тупое молчание. Вообще специфика разговора с оператором заставляет сомневаться в том, что это вообще живой человек. На прямой вопрос, с роботом я говорю или с живым человеком «она» отвечать отказалась. Мотивировав это фразой «это не входит в перечень услуг Билайн». Тут мне не много полегчало, потому что я понял, что робот бы такую хуйню не ляпнул.

В общем в очередной раз Билайн показал, что он не «на моей стороне», а просто бездушная корпорация, отбирающая копеечку у работяги, даже не поперхнувшись, потому что что? Правильно с каждого по копеечке вот тебе и годовой бонус.

Подавитесь!